蘑菇街发布短播是真机会还是假概念?

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2022-12-2606:28:45 评论 16

在过去的两年里,短视频和直播非常火爆,但你听说过短播吗?

5月8日,蘑菇街在2021年主播大会上发布了一种全新的业务形式:短播。一石激起千层浪,有人说这是创造概念,更多的是噱头,有人说这是真正的机会,是直播电商后的新出路。

背后的真相是什么?我想深入谈谈自己的看法。

起底短播

什么是短播?用蘑菇街创始人兼CEO陈琪的话说,短播业务是通过个性化算法推荐平台公域流量池中的商品讲解视频和电子商务系统中的搜索引擎,质量的商品讲解视频脱颖而出。

因此,短播不是一种媒体形式。它不是短视频或直播,而是一种新的商业形式,穿越短视频和直播电子商务的维度墙。

(蘑菇街创始人兼CEO陈琪)

也许从用户的角度来看,你可以更好地了解蘑菇街推出短播的原因:你是一个去蘑菇街购物的时尚人士,但当你打开蘑菇街时APP之后最直观的感觉就是一个个直播,因为蘑菇街的直播销量已经占了总销量的80%。在介绍商品时,直播确实更直观、更真实,但也存在明显的问题:用户无法准确地找到自己想买的商品。例如,用户喜欢一条裙子,但在两个小时的直播中,可能只有5分钟的时间来介绍这条裙子。用户需要浪费2个小时来看这5分钟吗?很多时候,用户会通过搜索直接找到裙子,但在商品页面上,只有图片或一般的短视频介绍,不如直播直观、真实……

是的,蘑菇街发现了直播电子商务的痛点:直播中的商品无法有效地搜索和浏览,直播是及时的。直播结束后,内容无法很好地沉淀。

因此,蘑菇街于去年10月推出了切片业务,将主播的产品解释视频放到主页上,但只能解决购物问题,不能解决用户在搜索产品时准确找到的问题。短播的推出可以说一举两得,更像是切片2.0.它不仅充分发挥了主播在直播电子商务中个性化介绍商品的优势,还利用人工智能与公共域流量池准确匹配,丰富商品的表达,使用户能够准确地连接到自己喜欢的商品。

蘑菇街为何能率先推出短播?答案是,这与它的内在逻辑一致。陈琪说,在过去十年的蘑菇街创业历史中,一个非常明确的线索是利用互联网展示时尚。换句话说,如何向用户展示商品,帮助用户购买更合适的商品。从最初的导购到红人直播,内在逻辑是一样的。现在短播也是如此。用户喜欢一条裙子,但他们不知道它会有什么效果。看直播可能看不到这条裙子的介绍。短播可以准确匹配这条裙子的介绍视频和用户的需求,也可以用新的方式表达时尚。

对主播意味着什么?

蘑菇街选择在主播大会上推出短播,意思很明确:短播将是赋能主播的重要武器。

短播对主播意味着是什么?蘑菇街资深副总裁范一铭比喻,直播间是主播开的店,短播是主播展示商品的窗口。作者认为短播是新主播破冰的利器,是成熟主播的重要增量。

(蘑菇街资深副总裁范)

假如你是新主播,最大的问题是如何破冰,直播间的观众很少,更不用说销售转型了。但是,有了短播,情况就不一样了。即使你的直播间有0个观众,你的直播也是有价值的,因为直播的内容会变成短视频,通过蘑菇街平台的公共流量实现。而且,短播的实现超越了直播间,可以帮助主播在更长的时间内赚钱。用一个时髦的词,就是睡后收入。即使你睡觉,你的短视频也能给你带来收入。

假如你是成熟的主播,短播是你收入的增加。说实话,这方面的例子还是挺让我吃惊的。数据显示,主播程轩zz当短播录制率从40%提高到94%时,周交易量增加了16倍。主播“COCO2月份乐可可的平均录制率保持在80%以上,全渠道交易从日均100增加到日均3万 ,提升30倍。这些数据仍然是切片时代的成就,短播时代的增长潜力更大。

更重要的是,短播和直播将为主播建立一个相互促进的增长飞轮。短播,可以将平台的公域流量转化为主播的私域流量(增粉),而增加的粉丝又将能在主播直播的时候实现激活和转化。据蘑菇街介绍,主播冉冉Rran借助视觉效果突出的短播内容,日均粉丝增加1000多人;主播CC小姐姐_通过统一风格的短播内容,每周粉丝数量稳步增长2000-3000人。显然,这些增加的粉丝将成为主播的宝贵私域流量。

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在我看来,短播的另一个价值是促进主播更好地管理自己,实现可持续发展。说实话,现在电子商务直播室越来越一样了。为了在直播中在1小时或2小时内完成交易,主播将急功近利地以超低折扣等低价进行交易,最终不可避免地带来恶性竞争。有了短播,主播们有了收入的另一个保障。为了增加粉丝,他们需要考虑如何加强个人设计,这将更好地建立独特的个人品牌,并有望使直播电子商务健康发展。

两个软肋

短播的新业务形式真的这么完美吗?在我看来,短播也有两个弱点。

软肋是公域流量池。短播之所以能给主播带来增量收入,是因为它开辟了商品介绍视频和平台的公域流量池。如果公共域流量池流量不够大,短播很难给主播带来粉丝增长和可观收入。

解决这个软肋首先需要平台的重视,平台需要真正把短播放到战略地位,倾斜流量。从这次蘑菇街的姿态来看,是真的。陈琪透露,2022年底,绝大多数主播的收入来自短播和直播。决心似乎很大。此外,蘑菇街对短播的支持是可见的。据范一明介绍,蘑菇街未来将开启更多的短播营销游戏,也将增加短播广告,增加曝光率。

注意,短播广告将是扩大公域流量池的大招。这是因为短播可以从根本上改变平台的外部广告排水模式。蘑菇街每年花费数亿元排水,投资巨大,广告精美,但用户来到平台,但无法准确找到广告创意的衣服、包……然而,在短播之后,蘑菇街可以直接使用短播视频,用户点击后可以直接看到短视频中的商品。此外,由于这种准确性,蘑菇街可以实现成千上万的人和成千上万的面对面,把钱花在刀刃上,提高转化率。

短播的另一个弱点是选品。主播产品介绍视频的关键在于内容,即自己选择的产品是否与自己的个人设计和定位相匹配。如果选择的产品不好,短播不仅不能刺激消费,给主播带来粉丝和收入增长,还会产生相反的效果。

显然,蘑菇街也看到了这个问题。在蘑菇街发布的2021年主播授权计划中,增加了之前的分层运营。头主播、中腰主播、新主播采取不同的授权措施,供应链侧是支持的重点。例如,对于新主播,蘑菇街在供应链侧倾斜,以解决新主播一开始没有商品可播的问题。目前,蘑菇街已有100多个供应链基地支持新主播的播出。

因此,在平台力量的加持下,短播的未来更值得期待。

后记:群雄逐鹿短播?

很多人可能不知道直播电商是蘑菇街第一个做的。后来淘宝、JD.COM等电商也加入了抖音、快手等短视频平台,让直播电商成为近年来竞争的风口。

那么,短播也会这样吗?笔者认为,短播作为短视频与直播的结合,很有可能通过开放平台的公共域流量,给平台、消费者、商家、主播等产业链带来价值。短播很有可能成为直播电商后的下一个风口。

但并非所有平台都能做好短播。根据我的观点,直播电商可以分为三类:

作为货架电子商务的代表,淘宝直播以商品为中心,对私域流量更加警惕。它能否真正打开自己的公共域流量池,并以短播为主播排水,需要观察。

作为短视频电子商务的代表,抖音和快手以领域为中心。这些平台的直播电子商务本质上是通过电子商务实现的。如果他们做短播,很难吸引用户在平台上观看内容介绍视频,因为这些平台的个人设计更多的是娱乐和情节短视频,介绍产品的短视频不合适。

相比之下,以蘑菇街为代表的蘑菇街以人为中心。自成立以来,它一直专注于人的授权。以前是导购博主和穿衣专家,现在是主播,让他们更有动力用短播开通公共交通池,为主播带来粉丝和收入的增加。此外,用户来蘑菇街等电子商务平台的目的非常简单,即购物,这也使短期内容介绍视频更有针对性和吸引力。

淮南橘生橘,淮北橘。综上所述,短播是一种很好的商业模式,但并不是一种普遍的万能妙药。只有真正理解奥秘,以人为本,才是真正的机会。否则只学皮毛,不服从自己的基因水土,只是一个伪概念。

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