1999年7月22日“MSN Messenger”正式上线
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回顾过去，1999年是非常有趣的一年。
当然，这个有趣在这里是指IM”工具（Instant Messaging，即时通讯)领域。
今年年初，世界上最大的互联网服务公司AOL（American Online，美国在线)推出他们收购ICQ第一个版本：ICQ 99a，准备让自己原本在美国排名第一的网上寻呼业务来一把火煮油。
ICQ 它是整个互联网聊天工具的鼻祖，是1996年三个以色列人推出的软件。ICQ意为“I seek you(我找你)谐音，即在互联网上随时随地找到你，进行沟通和联系。1998年，AOL收购了ICQ。也就是说，1999年2月，一家在深圳科技园一家几十平方米的小工厂工作的小公司推出了中文即时通讯工具。
该公司总经理只有28岁，名叫马化腾。他当时觉得ICQ这个聊天工具很好，但只有英文版。很多英语不好的中国人用不上，就模仿了一个版本，命名为OICQ”——“Opening ICQ”（开放的ICQ）。
OICQ上线后，受到了一批中国网民的青睐，注册用户很快突破了五位数——考虑到当时中国网民的数量，这个数字，尤其是是增长率，并不太丑。
当然，马化腾略显寒酸的办公桌上也出现了用户数增长的报告书AOL公司发出的侵权投诉-OICQ名称和域名侵犯了ICQ知识产权。
美国巨无霸与中国深圳这家名为腾讯的小公司之间的诉讼持续了半年多。最后，腾讯败诉，放弃了OICQ"所有权利，马化腾痛定思痛，干脆把这个软件改名为QQ”。
然而，在1999年，互联网即时通信工具领域最大的事件并非如此OICQ的问世以及和AOL另一家世界级的巨无霸科技公司推出了自己的互联网即时通讯工具——
1999年7月22日，微软公司（Microsoft）正式上线了 MSN Messenger。
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MSN Messenger 显然是含金汤匙出生的。
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MSN Messenger 显然是含金汤匙出生的。
因为它的爸爸是当时世界上最富有、最强大的微软。
事实上，“MSN”和“MSN Messenger两回事。
“MSN”，全称“Microsoft Service Network1995年8月24日，微软旗下的门户网站上线；
1996年3月25日，美国使用MSN拨号接入Internet100万用户；
1997年12月31日，微软基于微软购买了一个web电子邮件服务公司获得800万新用户，并入MSN。电子邮件服务是我们曾经熟悉的Hotmail”。电子邮件服务是我们曾经熟悉的Hotmail”。
Hotmail巴迪亚是1999年7月22日的创始人之一MSN Messenger在推出服务时，当之无愧地成为全球即时通信工具领域最闪亮的明星——在其服务开通前6天，获得了70万注册用户。
与之形成鲜明对比的是，1999年2月上线，后来改名QQ到1999年11月，中国本土即时通讯工具的注册用户数只有6万。
2000年7月17日， 微软方面宣布，MSN2001年3月16日，拥有2.1亿独立用户，成为世界第一网站。MSN Messenger 拥有全球3000万在线用户。
微软自己可能没想到的是:
在这3000万用户中，有相当一部分来自他们并未正式开展MSN中国的业务。
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MSN Messenger 在中国，简称MSN”。
当时的中国，MSN Messenger有自己非常清晰的标签：
“小孩才用QQ，大人们都用MSN。”
而这个大人，其实也有专门指的:职场精英，白领。
当时很多大学还在用QQ大学生一毕业踏上社会，自然会申请一个MSN Messenger 公司同事、老板和商业伙伴的账户MSN Messenger上。直到许多大学生开始把主要的沟通工具从主要的沟通工具中延伸出来QQ转到了MSN Messenger上。
在当时很多企业的招聘会或面试中(尤其是外企或500强企业)，如果申请的大学生留下联系邮箱x x x x x x@qq.com在面试官眼里，有可能会减少一点分数——还是个孩子！如果你留着xxxxx@hotmail.com大部分都会起到加分的作用。
在当时北上广一线城市的写字楼里，如果企业白领的电脑里没有MSN Messenger，这真是不可思议。许多公司的局域网都被封锁了QQ登录端口，但允许使用MSN Messenger在许多人眼里，QQ就是聊天打发时间甚至打情骂俏，而MSN工作或商作或商务社交。
在许多社交场合，留下一个MSN Messenger如果有人报告一串阿拉伯数字说这是我的QQ很可能会引起对方含蓄礼貌的笑容。
MSN 功能简单，界面简单，没有QQ所以一些虚头花脑的功能MSN蓝绿小人LOGO当时象征着一种逼格，在成人领域各方面碾压看似土鳖的企鹅QQ。很多人认为，连MSN Messenger接收信息时发出的登登和弦声听起来比QQ单调的滴滴滴声音要悦耳得多。
因此，微软在2005年5月26日宣布MSN正式进入中国时，外界普遍认为QQ尽管腾讯在前一年成功在主板上市，但它将面临前所未有的挑战——QQ与此同时，人数已经超过1000万，注册用户已经超过3亿。
因为MSN Messenger成就摆在那里：2005年，在没有正式进入中国并做任何宣传的情况下，MSN Messenger在2000万中国高端商务人士中获得了53%的市场份额，
正式进入中国后，那还好吗？
腾讯从未轻视过MSN。早在2004年年末，腾讯就已经充分发挥自己“善于借鉴和模仿”的才华，出品了一款叫“腾讯TM，全面对标MSN Messenger，试图与MSN争夺高端用户市场。但这款产品问世后，一直表现平平，没有亮点。
腾讯TM当时的界面，对标MSN Messenger，2005年3月，腾讯努力对抗商业模式和简洁MSN强大而成熟Hotmail邮件系统是专门收购的Foxmail来加强QQ邮箱。现在我们知道这次收购影响了整个腾讯的命运——Foxmail开发商也加入了腾讯，他的名字叫张小龙。
这可能是腾讯历史上最决定命运的收购，但马化腾很快发现他的担忧可能有点多余。
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MSN Messenger经过快速增长，很快就陷入了停滞。
这种停滞并不体现在用户增长上。事实上，在MSN正式进入中国后，用户数量明显增加，前四个月增长25%。但问题出在MSN Messenger这款软件本身上——它对越来越多的细节问题视而不见，拒绝作出改变。
这是最可怕、最致命的停滞。
当互联网开始普及时，用户对即时通信的要求也开始逐渐提高。随着时间的推移，原先小巧简单的MSN有些功能也开始落后或跟不上时代。
即便是MSN Messenger当时该软件的重度用户和铁粉仍然可以轻松列出几个缺点：
第一，传输文件很不方便，大一点的文件在传输过程中容易中断。以至于白领之间经常会有一个搞笑的场景——用MSN聊天，让对方留下来QQ来传文件。
第二，群的功能很弱，基本上就是抓一些人进来聊天。而QQ在建群这件事上下了很大的功夫，服务也做得很好，成了粘住用户的法宝。
第三，长期没有隐形功能，也没有离线留言功能。QQ都是最基本的功能。如果说MSN Messenger缺乏表情包，没有虚拟道具。如果你对此有不同的看法，一些核心功能的缺失是不可接受的。
第四，每个人的对话框只能显示在下面的状态栏中，不能像QQ收缩到屏幕右下角的闪烁图标。其实从技术上实现这个并不难，但是MSN Messenger不改，使用起来很不方便。
其实类似的细节还是很多的，MSN Messenger在给人逼格的同时，在用户体验上也给人一种冷漠的感觉——你要适应我，不是我要适应你。
MSN Messenger 2005年12月，一个更糟糕的消息传来：
微软发布Live战略，MSN被整合到了Windows Live在平台下，和MSN Messenger从小巧独立的聊天工具，变成大工具包——用户可能不需要很多东西。
这是MSN Messenger在即时通信产品竞争道路上的一个重要转折点。
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这是MSN Messenger在即时通信产品竞争道路上的一个重要转折点。
这个转折点的背后，反映了这个产品由盛转衰的一个重要原因:
站在微软公司后面。
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有一首歌是这样唱的：我有一个好爸爸，我有一个坏爸爸。
对于MSN微软就是这样一个好爸爸和坏爸爸的共生体。
毫无疑问，如果没有微软这棵大树，整个MSN业务不可能发展得这么快，MSN Messenger也不可能自带“贵族”光环，让商务人士和白领产生一种天然的亲近感。
但问题也在这里：微软的树太大了，根本没有精力，觉得没必要特别照顾。MSN小树枝。对微软而言，Windows”系列和“Office系列是最大的基础，其他小树枝必须服从基础的整体发展战略。
由此，MSN Messenger各种身体问题，也找到了根源：
传输文件太慢，容易中断？那是因为微软长期拒绝MSN中国的服务器。甚至有一次，海底光缆断裂导致中国MSN用户的集体断网大大降低了用户体验。
缺乏各种看似简单的细节？其实MSN中国内部报告了许多细节的改进，但一系列电子邮件被复制和转发，层层批准，环游世界，最终被拒绝，或等待批准，黄花菜 凉了。
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始终给人一种不肯改进的印象？那是MSN在中国的市场长期被忽视。举个很简单的例子：MSN Messenger的更新是在中国白领白天的工作时间进行的，为什么？因为那是欧美用户的非工作时间。那能分区域更新吗？不行，必须全球同步更新
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