编者按:随着互联网平台的快速变化,各种社交电商平台也在不断发展更新,小红书平台也不例外。本文作者通过体验小红书产品,制作了小红书产品的体检报告和其他平台的竞争产品分析,详细分析了小红书产品的功能,希望对大家有所帮助。
小红树从海外购物建立自营保税仓库,到好东西到好生活,社区内容从商品到生活方式,为更多的人提供消费决策。
它有自己的种草基因,长尾内容丰富,搜索引擎精度高,用户满意度高,笔记类别逐渐丰富,但难以形成种草拔草的闭环,导致其电子商务频繁受阻。
通过体验产品,本文旨在了解如何构建小红书社区氛围、当前的商业逻辑及其问题、流量分配机制,以及淘宝b站,抖音,什么值得买,知乎作为竞争产品,探索各种产品的特点和优缺点,重点关注搜索-种草-购买链接,挖掘堵塞,提出建议。
小红书产品定位:生活方式共享平台、消费决策入口、海外商品购买平台、内容营销匹配平台。盈利模式:2021年小红书的收入主要由广告和电商组成,分别占80%和20%。广告方面,小红书推出蒲公英内容匹配交易平台,从交易员名单中提取10%的服务费。流量分配逻辑:两个核心是内容标签匹配 推荐社交关系链。具有平权分配、性价比高、长尾效应。种草营销逻辑:通过Consideration(种草)整合Attention(注意)到Interest(兴趣)、Search(搜索),和Action(购买)、Share(共享),合并为CAS模型。1)如何营造社区氛围:
对于小红书,首先要有有用的内容。社区应满足用户的需求,如消费决策、多元化视角、现实生活和共享需求,并在用户担心自己不擅长的领域时提供解决方案。平台要营造友好氛围。小红皮书推出了社区公约,以真诚分享、友好互动为要求,提出了尊重原创、申报利益相关、避免炫耀财富、分享科学论证内容、避免过度修改等公约。用户成长系统促进高质量内容的输出。目前小红书用户还在XX从尿布土豆、奶瓶土豆、困土豆、泡土豆,到文化土豆、铜冠土豆、银冠土豆、金冠土豆,促进用户发布高质量的笔记,获得好评和收藏。
用户特点:男女比例3:7,一二线城市用户总比例达到 90%。六大人群标签:Z一代又一代,新白领,都市潮人,单身贵族,精致妈妈,享乐家庭。用户需求:种草、拔草、浏览kill time、自我提升、互动和分享。
1)用户在小红书种草,但在其他平台拔草的原因
假货风暴发生,正品保障存疑。
商品页面前面显示的商品店不够可信。
有比价需求。
2)可优化
加强弹幕操作:弹幕不是小红皮书的特点,而是一种有趣的互动形式。除了弹幕形式外,还可以考虑在图片和文字笔记下滚动评论。搜索联想词可以优化:用户长时间浏览产品种草页面后,进入搜索框,猜猜你想搜索有时不给出相关的搜索词,应该更准确,特别是当视频中有多个产品时。提高店铺可信度:非官方店铺无背书,自营店价格较高,可建立完善的店铺评级体系。网上试色可以添加到店铺详情页面,VR测肤等功能,降低用户决策成本。
小红皮书主要是年轻女性用户,内容主要与精致美好的生活有关,具有先发优势,长尾内容丰富,搜索精度高,但没有形成草拔闭环链,虚假笔记降低了平台的可信度。
淘宝是一种全国性的产品。淘宝有很多评论和买家展示,内容更真实,消费链路缩短,但缺乏持续优秀的内容输出能力。
b站用户平均年龄22.8岁,种草3岁C大部分领域都是纯内容推荐的中视频,没有链接,消费决策效率低,品类有限。
抖音是一国性的产品,短视频 直播模式显示商品,直接显示购买链接,购买链平稳,流量大,但用户回购率低,退货率高,商品供应单一。
值得购买的用户比例为8:2,实时提供网上购物折扣信息和购物策略,但点击链接后折扣不一致,区域无法配送。该平台将流量导向其他电子商务平台。
知乎男女比例约6:4,在用户购买数码、小家电等产品的影响更优,但自营商品品类稀少,电商入口隐蔽,难以形成种草、购买闭环。
1)操作事件:6·六周年,红色星期五,休和小红书三天三夜,赞助顶流综艺节目,推出完美日记新产品。
2)么小红书要取消外链?
官方回应是希望笔记内容客观公平,提高社区内容质量,要求作者商业合作的笔记比例不超过20%。
3)设置多个官方账号引导创作者:包括各个领域的通用、功能和官方账号,引导创作者和商家发布内容或开店。
1)优势
用户价值高,小红书用户消费意愿高,消费实力强。创作者产生符合精致生活调性的内容。丰富的内容可以为美容、服装和长尾内容需求提供决策。孵化新品牌、新妆容、新穿搭、种草能力强。2)劣势
虚假营销事件层出不穷。虽然平台大力整改,但事件本身的影响是可持续的,用户信任度降低。2021年80%的收入是广告,无法形成种草-拔草闭环。2015年,小红书策划了成功的营销活动。笔者认为,电子商务的不成熟主要是物流、供应链和商品SKU运营活动无法解决其他方面的不足。小红书博主因无法提供良好的商业回报而外流。破圈引起原用户反感。海外购物平台和采购代理多,竞争压力大。福利社产品真假存疑。直播运营需要改进。3)建议
完善供应链,提供足够的供应链SKU,建立价格优势。提高店铺准入门槛、建立店铺评级体系。进一步加强监管,避免意外伤害。内容类别的增加和质量的提高应继续。
手机型号:iphone 12.系统版:14.六、应用版:七.31。
1)小红书slogan
2014年——在国外找到好东西;2015年全世界的好东西;2016-全世界的美好生活;到目前为止——标记我的生活。slogan变化反映了小红皮书的定位和发展阶段,从海外购物分享开始,到小红皮书建立自营保税仓库、海外仓库,与海外知名品牌达成战略合作,确保用户购买正宗商品,到好东西到好生活,社区内容从商品到生活方式,也为更多的人提供消费决策。标记我的生活具有很强的社会属性,促进用户成为创作者,在平台上制作内容。
2)发展历史和现状
小红书经进入短视频的小红书,最近又试运营了一款新产品——友趣视频。据媒体报道,该新产品的主要运营商也在字节跳动工作。
MAU:根据《千瓜数据2021年小红书内容营销数据洞察白皮书》,小红书月活用户1.58亿,64.3%的用户为女性,核心年龄段分布在24—35岁。
在 2021 小红书商业生态大会上 CMO 恒透露,截止 2021 年 11 月,小红书已有 2 其中,亿月活 72% 为 90 后来,一半生活在一二线城市。在各头部 APP 中,小红书MAU增长率处于明显的领先地位。
使用时间:人均单日使用时间为55.3分钟,低于短视频平台,B站,微信,高于微博。
3)产品定位
生活方式平台和消费决策入口。
帮助决策:小红书是一个巨大的口碑库,社区积累了大量的消费口碑,帮助用户做出决策。分享真实的生活方式:为用户提供多样化、真实的生活方式,促进用户在线分享和离线体验。海外商品采购平台:小红树于2015年设立保税仓库,2017年建立国际物流体系,品牌授权与品牌直销模式并行,为用户提供正品。内容营销匹配平台:从蓄势、养草到引爆、破圈、晒单,都是品牌在不同阶段围绕小红书达人和用户心理的准确接触。4)盈利模式
根据《 2021年小红书品牌品牌调研报告,2021年小红书的收入主要由广告和电子商务组成,分别占80%和20%。
平台没有收入,以禁止品牌、广告商和专家的私人交易。2019年1月,小红书推出品牌合作平台,品牌方、内容机构、博主在该平台上进行交易,相当于双方的内容匹配交易平台,2021年1月该平台更名为蒲公英。根据协议内容,小红书会从交易员名单中提取10%的服务费。
5)内容类别的比例
除了传统的美容、时尚等优势领域外,小红书还将重点关注泛娱乐和泛知识,包括影视、音乐、舞蹈和游戏。
一般知识包括财经、科技、教育和阅读。视频和直播是两种关键的内容形式。
搜索工具量一直决定着搜索工具的天花板。
美食类笔记在大盘中占比 9%排名第一,笔记主要包括美食教程、探店、美食搭配、分享等。美容笔记仍然是小红书社区的重要组成部分,近一年笔记的比例达到了 7%仅次于美食,笔记主要包括美容教程、好东西推荐、化妆分享等。
近半年来,游戏、宠物、教育、母婴、家居装饰等笔记数量分别环比增长,增长率分别为 28%,22%,21%,9%,9%,9%。
6)流量分配逻辑
小红书的流量分配机制与快手相似 —— 去中心化。流量逻辑有两个核心点:内容标签匹配 推荐社交关系链。
内容标签是指平台在内容发布后会给可能感兴趣的人贴上一系列标签,而从笔记中提取的关键词、地理位置等信息是标签的关键关键词。
推给一些用户后,平台会根据笔记的互动量对笔记进行评分,决定是否继续向其他用户推荐。这个评分系统在小红皮书里说CES(community engagement score)。
因此,小红书的三大流量分发优势凸显:平权分发、高性价比、长尾效应。
7)种草营销逻辑
与传统平台AISAS小红书通过整合不同的营销模式Consideration(种草)整合Attention(注意)到Interest(兴趣)、Search(搜索),和Action(购买)、Share(分享),综合合并为CAS模型。
女性方向:小红书是女性用户的阵地,女性是消费市场的绝对主力军。
女性方向:小红书是女性用户的地位,女性是消费市场的绝对主力军。但与此同时,近年来,随着男性明星,小红书的内容逐渐扩展到食品、健身、汽车、体育等领域KOL 纷纷入驻小红书,男性用户比例有所增长,男女用户比例已升至3:7。年轻:小红书覆盖了广泛的用户年龄,其中包括 18-30 年轻用户是主要群体,总比例达到 69%。高线城市:从区域分布来看,小红书用户多为一二线城市用户,年轻高消费群体继续F授权平台。截至 2021 年 3 月,小红书一二线城市用户总比例达到 90%。小红书总结了平台用户的六大标签:Z一代又一代,新白领,都市潮人,单身贵族,精致妈妈,享乐家庭。
种草:同品类的商品过多,增长了用户购买决策的时间及消耗的精力,用户需要能高效搜索到什么产品适合自己的平台。拔草:找到自己喜欢的产品、商品、体验后,需要在网上购买有正品保障的产品,线下体验一些热门打卡地和美食。有更好生活的内容 需求:用户对美妆、美食、出行、运动健身等垂类内容有强烈的需求。对长尾内容有需求:搜索引擎中无法搜索到优质、充实、新鲜的长尾内容,更加找不到同好,小红书的长尾内容丰富,如淘黑胶、找小众菜谱、瓷砖选择。自我提升:今天的用
QQ朋友又满了?如何将好友删除为单向好友?
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时候联系我们修改或删除,多谢。
标签:
评论