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问:网盾密码忘记如何处理?
答:第一步:对网盾进行初始化操作:登录兴业主页(www.cib.com.cn>),在右下角的下载中心位置,点击个人网银工具,根据网盾型号下载对应的网盾初始化工具,运行初始化工具,对USBKey进行初始化。
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第二步:至营业网点申请补发证书。
第三步:登录兴业网站首页(www.cib.com.cn),在右下角的下载中心位置,点击个人网银工具,选择相应的网盾型号,重新把证书下载到网盾中。
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