去医院看病可能是大多数人心中最脆弱的时候。无论是自己生病还是家人生病，医疗过程总是充满痛苦和焦虑来自疾病本身，另一方面，必须完成一系列费时费力的操作，如登记、排队、医疗、检查、服药等。在熙熙攘攘的医院...