5月31日，我趁着618活动在小米商场买了一部小米12 8 256G蓝版手机，。6月6日早上起床后，发现小米12无法开机。充电并多次尝试启动后，仍然无法启动。来到了小米售后店，在经过检测后，初步判定为手机主板问题。当我要求保存手机数据时，当地的维修工程师说他们需要送到天津工厂进行售后服务，但他们需要签署免责协议，要求我承担维修过程中数据损坏的风险。我不同意，对方说不能修理。作为一家市值1000亿元的上市公司，小米的产品质量、用户权益和社会责任去了哪里？？？
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