编者按：如果第一步是找到顾客，那么第二步应该考虑如何吸引顾客，让他们成为忠实的消费者和铁杆粉丝。本文作者总结了收获付费铁杆粉丝需要注意的八个方面。有兴趣的朋友来看看。
亲爱的村民们，我是村长。
之前和大家分享过如何在创业冷启动期找到前1000名客户。如何找到前1000名客户？
不管你是做产品，开店做微信官方账号，抖音，这些方法都是一样的。
任何项目只有找到第一批客户，才有机会传播、裂变、回购，建立长期稳定的关系。
所以找到前1000名客户只是第一步。如何吸引客户成为你的忠实消费者和铁杆粉丝是我们需要考虑的第二个问题。
《失控》的作者凯文·凯利曾经得出结论，只要你有1000名铁杆粉丝，无论你愿意支持什么产品，你都可以养家糊口。
假设一个铁杆粉丝每年给你的利润是100元~200元，那么一年的利润是10万~20万，足以让一个人生活。
这说明了忠实粉丝/客户的价值，这个结论实际上是针对许多博主、群主、小KOL、小店主都适用。
今天村长就和大家聊聊如何收获你的1000个付费铁杆粉丝，需要注意哪些方面。
如果你想收获粉丝/消费者，你必须有渠道联系他们。
比如很多用户在淘宝上直播买东西的时候，都会去看一哥一姐。
在线下消费时，你在一个地方经营很长时间，客户会想到你。
因此，我们必须首先确定我们想在哪里获得客户，无论是线下商店、淘宝商店还是抖音账户。十大自媒体平台中，哪一个最容易赚钱？
用户了解你的原因是先看到你，然后信任你。
如何获得用户的信任，第一步不断发声。
就像你线下开店一样，用户想买的时候找不到你。久而久之，用户会觉得你不靠谱，逐渐忘记你。
再比如村长，每周都会在十里村这个微信官方账号上更新，这也赢得了一批经常读书的粉丝。
只有当你有机会与你的潜在客户持续接触时，你才能增加他对你的理解，并有机会产生消费。
假如你是老师、自媒体博主、行业领袖等，那么你要做的第一件事就是传递有价值的知识。
用户可以通过观看您的账户、参加你的会议和面对面的交流获得新的灵感。
如果你是一个商会、销售、中介和其他职业和机构，你可以为你的客户提供有用的资源，如联系人、商机、渠道、供应、资金等。
无论你卖什么产品，产品的质量都是第一位的。
用户花钱是对你的信任，但你很难恢复，因为质量差，服务差。
如果用户想继续回购和分享，他们必须为用户提供高质量的服务。
如果在提供服务的过程中出现一些问题和纠纷，有些可能是客户的一些小问题。
但就服务方而言，必须勇于承担责任。
例如，罗永浩就是一个典型的例子，他继续偿还公司的债务纠纷。同时，在直播过程中，他主动加倍用户购买次品和假货的损失。
勇气不仅体现在对客户的服务上，也体现在你对产品质量和社会责任上。
比如有的博主和企业会做一些捐款捐物的爱心活动，也能增强粉丝的好感。
无论是前三名还是前十名，用户在做消费决策时都会优先考虑行业导者。
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总之，你必须在你的行业、街道、平台、社区、微信群等渠道获得相关认可。
例如，如果你做餐饮，你可以成为美团和抖音的必吃名单，并受到用户的好评。
比如你开淘宝店，拼多多，可以有各种分数。
或者你是行业的权威，有各种证书，合影，授权等等。
就像你想做抖音商品培训一样，你有数百万粉丝的账户，商店每天销售数千个订单，这样用户对你的信任就会立即上升。
线上聊千遍，不如线下见一年。
事实上，线下开实体店的商家最容易与客户建立长期的信任关系。
因为用户经常可以看到，用户心理也有一种心理，那就是只要你开店，他就会感到安心，尤其是在购买大产品时。
如果你在网上写微信官方账号，拍tiktok做社区，可以有机会和你的大哥、付费会员见面，做粉丝见面，增加沟通和资源对接，用户和你的关系会再次升级。
这里的会议并不是指所有人，一方面，如果你有线下商店，这是最好的。
另一方面，只要你邀请客户见面，其他粉丝就能看到你在做这样的活动。即使你不参加，他也会信任你。
假如你开了线下店，是不是给顾客发了一些福利，比如折扣、优惠券、礼品等等。
比如村长经常去的一个面店，老板娘就是一个很会做生意的人。
他会时不时地给你一些小东西，有时是卤蛋，有时是鸡翅，有时是新鲜的菜。
再比如很多小区的小水果店、菜店，一些老板娘也会随机送你点葱等等。
所以在你提供的服务中，你能给用户什么？门、课程、免费文章、免费答疑等等。
事实上，以上第一点本质上是帮助用户省钱。另一方面，如果你能帮助你的用户赚钱，你也可以让你的粉丝更信任你。
比如你开培训班，开语音课，或者线下组织资源对接会。
或者你帮助你的用户向你的朋友推荐，完成交易匹配。
总之，能帮你的客户省钱赚钱，都是最高级的业务，和用户的关系会更密切。
最后一点是情感的维持。如果人与人之间不经常接触，感情就会淡化，变得陌生。
保持联系的目的是减少陌生感，增加联系，为双方的沟通、合作和交易提供机会。
对于内容创作者来说，前面提到的第二点是保持联系。
此外，不定期举办线下活动，进行线上直播分享，双方添加微信朋友圈互相表扬、评论、转发等。
例如，村长之前正在做电子商务代理，以及最近正在做的社区工具。他与他的代理商和博客保持了良好的朋友圈和微信群互动，喜欢和发送红包，在假期送礼物和生日祝福。
这样，对于铁杆粉丝来说，可以实现情感维护。
我们之前分享过豪车毒给客户送礼十几年，也是这种回购逻辑。豪车毒真实销量曝光，一年只卖5辆车！
希望大家结合自己的业务、产品、社区，规划如何找到自己的1000个铁杆粉丝，从而获得持续稳定的关系和客观的回报。
十里村，微信微信官方账号:十里村（shilipxl），每个人都是产品经理专栏作家。偶尔分享生活，关注电子商务、科技和新事物。
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