专业化、系统化、精细化运营正成为直播电商的新特色。10月27日，快手电商发布《快手电商2021运营白皮书》STAGE直播操作方法论(以下简称)STAGE方法论)帮助快手生态中的商家提高直播间的运营水平，找到更清晰的增长路径。
STAGE方法论包括盘货品(Shaping Merchandise)、盘直播(Timing)、盘商业化(Accurate Flow )、盘福利(Gifts Strategy)、和盘亮点(Early-content)五个方面是快手电商从海量电商直播中提炼出来的运营经验。
快手电商推出STAGE直播操作方法论
快手电商产品负责人刘郎表示:我们期待帮助商家顺利度过发展瓶颈期，从1.0版普通带货主播成长为2.0版直播电商专家。相应地，快手电子商务推出了相应的流量支持计划和现场诊断产品。一方面，它帮助企业通过流量更快地突破上限，另一方面，它帮助企业更好地理解和改进运营，通过背景产品和数据。
目前，许多快手商家已经通过使用出现STAGE成功进化方法论的案例。116质量购物节推广初期预热阶段，快手平台单场GMV第一次破200万的直播超过400场，单场GMV100多场直播首次突破1000万。
快手116品质购物节已于10月20日启动，并将持续至11月11日。以STAGE在方法论的基础上，在平台流量等资源的支持下，更多的企业有机会实现爆炸性增长。
受益于专业运营，快手商家 GMV倍爆炸式增长
快手之所以将直播操作方法命名为STAGE，意思是每次直播都是商家的大秀，直播间是主播的舞台(STAGE)，在演出开始前，快手电商希望能帮助商家做好充分的准备，最后，尽可能好GMV的结果。
从操作上看，STAGE方法论环环相扣。
从操作上看，STAGE方法论环环相扣。
磁盘商品需要制定商品集团计划，为新老粉丝提供不同的商品定款、定量、定价、优惠策略，防止粉丝购买疲劳，提前从供应链端准备，设计现场商品结构，创造热风格。
盘直播要求商家在直播前创建完整的直播剧本，控制活动节奏，加强主播设计，明确直播节奏。
盘商化是指流量投放。快手磁性金牛产品可以从公共领域引流到直播间，这就要求商家提前盘点每一场直播GMV目标对应的目标客户细分群体，匹配相应的“磁力金牛”商业化投放策略，初步设定不同时段的投放比例。还可以通过快手粉丝等工具激活私域老粉丝。
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磁盘福利是指提前准备福利营销，充分利用直播中的营销工具，明确福利商品的卖点，通过高性价比的福利产品承担用户流量，实现转型。
亮点要规划预热内容，制定预热节奏，然后通过公共领域和主播的私人领域不断曝光锁定用户，吸引更多人预约直播。
快手电商主播徐小米团队的核心运营商认为，STAGE方法论内容丰富，能引导商家查漏补缺团队运营能力，对商家有很大帮助。目前，第一批吃螃蟹的商家已经STAGE在方法论的指导下实现GMV的新突破。
快手童装主播林霖妈(快手童装主播)ID：Byx888666888)首先通过短视频内容搭建主播设计，创造热门内容，培养粉丝粘性。在直播过程中，林林妈妈在销售主要产品时，进行商业流量交付，提高知名度，然后通过良好的直播室氛围和优质商品，增加直播室用户消费订单的可能性，实现新粉转化保留，旧粉回购。仅用一年半的时间，林林的母亲就实现了粉丝数量和销量的双重爆炸性增长，平均每月GMV销售业绩从200万增长到每月超过800万增长近4倍。
河北衡水快手家纺主播三姐(快手ID：今年3月和4月，8784922GMV只有25万左右。4月，快手电商运营小二开始对接支持，鼓励主播多发内容，勤复盘，场均只用了两三个月。GMV就增长到了70至90万。到7月，三姐通过与外部服务提供商的大型合作交易活动，全面提升，单场峰值GMV突破了550万。8月，在她自己的努力下，单场比赛达到了顶峰GMV场均超过1000万，场均超过1000万GMV可达200万。相当于不到半年的时间，三姐通过学习专业化运营实现了10倍的增长。目前，三姐的每一次直播都将更系统地使用STAGE方法论。
专业运营支持快手电商第二增长曲线
这两年是直播电商快速增长的两年，也是快手电商快速发展的三年:2018年快手电商GMV仅9600万元，2020年就达到3812亿元，两年增长近4000倍。可以说，快手电商在2018年至2020年完成了爆发增长和原始积累的第一阶段。
如今，越来越多的从业者涌入快手电子商务生态。除了不断增长的锚、品牌方等多元化供应链、流量投资者、各类服务提供商和运营商外，他们也在加快进入该局。
在平台战略层面，今年7月，快手电子商务明确提出了大信任电子商务、大品牌、大服务提供商的三大：通过建立买卖双方的极端信任，商品交易也可以成为人与人之间的情感联系和流动方式；加快品牌融入快手电子商务生态，完善和改善商品供应；鼓励服务商利用主播孵化、供应链、服务绩效、直播运营、流量营销等五大专业能力，帮助商家高效成长，从中获得利润。
在方法论层面，快手电商首先向品牌商家提出STEPS品牌管理方法论。
在方法论层面，快手电商首先向品牌商家提出STEPS品牌管理方法论。现在，通过总结直播运营规律，对所有商家提出了STAGE直播操作方法论。
这是两种不同维度的方法论。以品牌商家为例，可以通过STEPS倡导品牌自播、人才配送、公域流量加持、私域回购、针对快手渠道定制产品多种方式综合开发运营。具体到每次直播带货，品牌可以以盘货、盘直播、盘商业化、盘福利、盘亮点为核心STAGE为了实现更好的方法论GMV结果。
许多品牌在快手的经营成果证明了STEPS是一套有效的方法论。从统计数据可以看出，年前相比，快手电商生态中的品牌数量增长了150%，品牌商品GMV增长731，10个垂直品牌GMV增长超100%。
六郎说，像林霖妈和三姐这样的成长故事将在快手电商生态中批量上演。只有商家才能给快手一个确定的增长路径和空间，快手电商才能进入真正的第二个增长曲线。这是平台和商家的共同进步，也是快手电子商务的长期主义。 来源：中国新闻网
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