中新网3月26日电 今日，快手电商在杭州举行了2021快手电商引力大会会上，快手电商负责人小谷发布了商家全周期红利计划，并宣布快手电商开启了直播电商2.0时代。
快手电商负责人小谷在会上提到，直播电商行业正处于高增长趋势，未来直播电商将达到6万亿 市场规模大。从未来趋势来看，公域流量成本高，商家获取客户的成本持续上升。以私域流量为主的内容电商在增速、持续时间、粘性等方面都领先于传统的公域电商平台。因此，私域流量是未来价值的爆发点。
基于此，以内容为基础 以私域为核心的快手电商了直播电商2.0的新时代。
其核心逻辑是从传统的“商品 从内容到公域的人货场思维 私域思维的升级体现在从终结需求到创造需求，从货架到内容，从交易到关系。
在直播电子商务1.0时代，平台逻辑是由低价和商品驱动的货架逻辑。以快手电子商务为代表的直播电子商务2.0时代是电子商务内容制作平台的流量。主播依靠特色卖家建立用户与主播之间的强烈信任关系。
同时，直播电子商务1.0时代主要从公共域流量促进交易，平台拥有流量控制权。以快手电子商务为代表的直播电子商务2.0时代的交易流量来自关注页面的私有域流量，人才和企业拥有更多的流量控制权。
这种差异也体现在传统电子商务和快手电子商务上GMV构成上。传统电商GMV主要由UV*转化率*客户单价来了。快手电商的GMV则由UV(私域确定UV 公域投放UV)*内容消费时间长*单位长订单转换率*客单价*回购频率构成，更强调主播内容的趣味性和用户对主播的信任。
快手联合创始人程一笑也表示，直播时代可以重建信任，这是一个特别大的时代的开始。快手希望建立一个最温暖、最值得信赖的在线社区，重建10亿用户的消费决策，这对社会更有价值和意义。
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此外，大会还正式发布了商家全周期红利计划，为品牌、主播、服务商提供优惠政策、产品授权、流量支持三大平台红利，是2021年快手电商的重大红利。
其中，快手电商品牌可享受品牌专属IP活动、品牌JBP计划等优惠政策，达人广场&精品库品库，用户CRM品牌私域营销工具等产品授权，以及站内S级资源位、品牌战略专项资源等流量支持。
在快手电子商务中，主播可以享受新店冷启免佣金、平台活动免佣金、营销推广全面支持等优惠政策。产品选择中心、站外分销快速客户获取、交付店等产品授权，以及流量激励、高流量优惠券奖励等流量支持。
服务提供商可享受官方授权、最高3%现金返利、积分权益、高额新奖励等优惠政策，线索推荐工具、流量交付工具、业务人员工具等产品授权，以及官方资源水平、独家活动流量支持等流量支持。
在2020年，快手电商迎来快速发展，成为直播电商行业领先平台。根据快手2020年第四季度和全年业绩数据，2020年快手电子商务交易总额(GMV)为3812亿元，同比增长539.5%，快手电商用户平均回购率从2019年的45%提高到2020年的65%。并涌现出参爷，blings一批优质主播、品牌和服务商代表，如香水和盛京商业。
2021年，快手电商的战略将是通过极端信任的心态，沉淀100亿私域粉丝，打造100亿GMV生态伙伴。通过探索2.0时代直播电商的新模式，发布商家全周期红利计划，快手电商将帮助更多主播、品牌、服务商在快手更好地发展。
未来，快手电子商务希望通过直播连接消费者和工厂，反向提高制造业效率，促进城乡消费平等权利，刺激国内需求，重建交易信任机制，促进消费者信任机制从信任平台升级到信任卖家，最终重建更多人的消费决策。
来源：中国新闻网
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