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2023-03-0306:28:47 评论 10

不谈历史,不谈定位,不谈身边,不谈感觉等业余说法。因为历史已经是历史了,无法证明现状。事实上,用户无法想到这么多定位。很少有用户检查产品是否定位自己。而且我觉得我身边的这种说法大多是错的,明显犯了统计样本不足的错误。

对于QQ分析和学习微信已经成为许多产品经理的必要过程hellow world也有一定的仪式感。此外,这个问题在面试中也会突然出现。今天,作者将回答这个问题。

腾讯社交系统拥有微信、QQ、TIM、企业微信。其中QQ而且微信更倾向于生活化应用,而且TIM而企业微信则倾向于办公应用。与微信相比,QQ更倾向于年轻化。

本文的重点是比较微信和QQ,两者分别作为企业微信和企业微信TIM原型更具代表性。

题目之所以不谈历史谈现在,是因为历史上有很多分析文章,比如一篇诞生于历史的文章PC时代诞生于移动时代,所以它更擅长什么。但这样的文章有一个问题,那就是关于历史,而不是现状,尽管QQ是诞生于PC时代,但是现在的QQ不再是原来的QQ不能简单地说它诞生于PC时代,使用不方便等等。

问这个问题的人也想知道他们现在的区别,而不是他们以前的区别。本文将从现在开始谈论它们,而不是深入研究它们的背景。

一开始,两者的产品结构图列出如下。首先,放置产品结构图的原因非常简单,即我们可以从宏观上把握两者之间的差异,比如看哪一个更关注哪一个。

微信的主要功能区分为微信、通讯录、发现、我四个区域,产品结构图如下。

值得一提的是,除了底部的四个标签外,微信还有搜索等两个一级入口。这两个入口可以方便用户使用一些常用功能,更容易找到所需的信息,包括30个二级标签。

从以上布局可以发现,微信的功能并不多。虽然微信一直给人一种非常克制的功能感,但事实上,这在很大程度上是由于维信擅长不打扰用户,并隐藏了一些功能。如果用户不使用它们,它们就不会影响用户。

QQ产品结构图有5个一级标签:新闻、联系人、亮点、我的、动态。有30个二级标签,其中许多包含会员相关内容。

此外,还有许多个性化功能,如个性化音乐和头像吊坠。

在QQ如果用户愿意成为会员,他们可以有很多可玩和特权QQ娱乐属性也很强,动态和观点集中了大量的娱乐功能。

(1)内容比较QQ并不少

很多用户会认为微信更容易使用,QQ要臃肿得多,其实这种观点是不正确的。

不难通过流程图找到QQ和微信的二级标签都是30个,而且微信还没有会员功能,因此论功能其实微信更加多,所以QQ臃肿和微信简单易用其实更多的是认知错觉。

由于布局和风格为布局和风格,简单来说就是伪装成简单东西的复杂东西。例如,微信就像一个非常先进的笔记本电脑。虽然它看起来很小很轻,但它只是合理的设计和先进的技术。事实上,它的功能并不比占据整张桌子的桌子弱。

这主要取决于三级标签的配置,如QQ有趣的观点会给人一种非常混乱的感觉,虽然微信也有这样的功能,但层次太深,导致用户不知道这些东西的存在。这样,比较QQ看点经常出现在眼前,微信的设计要简洁得多。让用户感觉更纯粹,没有其他干扰。

这种设计的原因也很简单:一种是为了玩得方便,一种是为了即时通讯的纯粹。腾讯将不可避免地保持两者之间的差异,因为没有人知道哪种模式更受欢迎,即使现在微信似乎气候很好,但QQ毕竟鸡蛋不能放弃。

(2)彼此有影子

QQ有微信没有的功能,微信也有QQ没有功能,但大多数功能相似,少量功能不同。虽然名字的重复性很低,但通过现象看本质,差很小。

比如微信有朋友圈,QQ有QQ空间;微信看视频,QQ还有各种视频功能;微信有钱包,QQ也有钱包。两者的通话界面也差不多,都可以创建群。而且页面布局也很相似,风格一脉相传。

当然,一家公司的产品,结果并不奇怪。

这种差异是最明显的区别之一。事实上,会员功能衍生出很多东西,如化身吊坠、聊天气泡设置、空间装扮、聊天礼物、等级加快等,这些微信都不支持。

没有会员意味着利润点的变化。事实上,放弃会员损失的经济收入是天文数字。对于一个全国性的应用程序来说,少收费少赚钱是巨大的,更不用说直接削减会员的所有功能了。

与微信相比QQ为什么要这么做?

答案是,它改变了赚钱的方向,通过广告赚更多的钱,通过认证赚钱,通过金融运营投资赚钱,通过流量指导稳定其他产品。比如微信企业认证300元/次/年,微信为JD.COM提供入口。如果用户不提现,微信上的红包将是相当可观的现金。对于金融投资来说,这么多钱可以做很多事情。

而QQ会员直接让用户收费,比如更高VIP等级,更加酷炫的会员特效这些都是直接向会员们收费的。

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造成微信和QQ利润模式差异的原因之一是用户群体。想象一下25岁以后有多少人愿意花钱让自己QQ号多几个太阳呢。难道QQ等级高,是VIP你能在群里有更多的地位吗?显然,行。

这部分人已经进入职场,对虚拟的东西敏感度降低,不再追求。他们已经知道了生活的一部分真相,更加务实。如果是好的微信官方账号,好的内容,还是有可能让他们愿意解囊的。

事实上,这反映在生活的各个方面,工作总是比娱乐简单实用,突出了它的使用价值,而不是多么美丽。举个极端的例子:编程软件设计从来没有考虑过如何让界面看起来更好、更舒适、更有趣,它突出了编码的效率和解决问题。

人们关注的是有限的,所以太多的信息对工作来说不是一件好事,比如一个工作组,每个人都讨论问题,然后每个对话的字体都不同,有些也混合了全屏特效。

这不仅破坏了工作氛围,更重要的是,它真的干扰了正常的思维,很容易让人们转移注意力,忘记他们在做什么。如果是和朋友聊天,当然可以用表情特效来增加互动性,但如果纯粹是为了解释事情,显然这些功能是多余的。

孩子不能玩手机的普遍认识让大多数人先拥有自己。QQ毕竟有自己的微信号,毕竟,PC端微信确实不太好,登录需要手机验证,但孩子可能没有手机。因此在这个时期,QQ这是他们与朋友交流的为数不多的方式之一。毕竟,没有手机几乎切断了绝大多数的社交方式。

而微信和QQ对大多数人来说,手机上的体验差距并不是特别大,如果我的朋友使用它QQ我就会用,且也懒于做迁移,毕竟还要重新加一次好友。这种做法有一个特点:QQ是小时候的伙伴,微信是长大后或大学后的朋友。

两个软件,两个圈,一个承载记忆,一个承载未来。当然,对于非常重要的人来说,应该是QQ、微信会加好友,比如父母。

最直接的结果是:QQ大多数都是私人关系,除了私人关系,微信上还有很多关系。这种差异也造就了两种设计风格的差异:一种是娱乐,另一种是办公。

QQ交流模式更像是一个社区,每个人都可以一起聊天和发送QQ在空间之后,每个人的评论都可以看到。

但微信不是。微信更强调一个圈子里的社交网络。朋友圈不能扩展你的社交网络。这并不是说你看不到朋友的评论,而是消除了用户接触这些人的机会。整体强调一个圈子,不是一个圈子的人很难进去。

此外,群组设置也反映了这一点。在微信中,由于熟人的社交网络更多,管理相对宽松,每个人都可以修改群名,这是QQ不可能。因为QQ无论是新的还是很久以前认识的朋友,都比微信陌生,所以减少用户权限,防止其他问题。

QQ微信的主要位置是移动终端,但微信PC端很糟糕,而QQ的PC还有在线状态显示。这实际上可以看出两者之间的定位差距。

QQ它可以在计算机上操作,传输文件非常方便;当然,微信也可以在计算机上登录,但功能简化太多,基本上大部分功能被省略,计算机上的微信必须使用手机微信进行认证。

也就是说,微信可以在电脑上使用,但不能单独使用。手机是使用微信的必要条件。

而QQ使用手机是不必要的,没有手机也可以,但现在不使用手机QQ很少有人登录手机。

说到登录状态,不得不提微信没有登录状态,但是QQ例如,在线,忙碌,无线,4G等。从这里可以发现微信的定位和电话一样。想象一下,电话需要显示电话号码的状态吗?显然没必要,默认电话用户随时在线,微信也遵循这个设置,认为用户随时在线。但是QQ不同的是,它认为用户可能不在线。

比如微信是电话的替代品,QQ这相当于知乎,电话可以随时打开,但知乎问问题是否能及时回答取决于用户登录并看到多久。

当然在手机QQ事实上,当几乎每个人都有一个时,这种差异并不特别明显。据估计,只有那些在线状态才能告诉他们过去的历史。

以上谈论了QQ和微信有很多区别,但其实很多事情都有一定的主观倾向。最重要的是一个用户根本想不这么多。在选择产品之前,谁会对两者有如此详细的了解?更重要的是,你周围的人使用任何东西。毕竟,新闻不能交换。只有一个用户QQ,只有一个用户微信,交流根本无从谈起。

事实上,微信的起源可能不是为了方便用户,而是为了让用户没有时间创建另一家成功的公司。随着移动时代的到来,用户的时间显然是一个定值QQ用户不能占用太多时间,用户可以在闲置时使用其他软件来支持新公司。抖音就是一个很好的例子。想象一下,如果每个人都太忙,谁会刷抖音。

因此,当移动互联网到来时,微信诞生了。它的最初目的可能是占用用户的时间,让用户没有精力下载新的社交软件。想象一下,如果只有QQ,然后时间也太空了,下一个聊天软件可以完全完成,但是QQ、有了微信,第三个就有点顾不上了。

如果用户的能力在未来大大提高,他们就不能占用太多时间。我相信会有第三个聊天软件。因为时间是肯定的,如果你不能完成,你会把它留给别人。这有点像老师布置家庭作业,语文布局少,时间给数学,不如自己占有。

另外,里面还有换新的意义。毕竟一个应用太久了,容易腻。这个时候急需一个新的东西出来让大家尝尝。QQ产品寿命长,需要稍微创新才能增加新意,于是微信出现了。

总之,微信和QQ 是有差别的,但是更多的是公司刻意为之,占据时间+分散风险+担心QQ过气才是公司层面的根本原因。

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  毕竟很多时候,产品还是以公司的立场出发的,并不是为了用户。

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  试想,Q

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