中国网1月7日讯（记者 交通运输部、生态环境部、商务部、国家市场监督管理总局近日发布通知，要求深化汽车维修数据的综合应用，提高汽车维修行业的服务水平，维护消费者的合法权益，促进汽车售后市场的高质量发展。
根据通知，地方交通主管部门指导汽车综合小修运营商在2022年底前从事发动机、变速器、车身、空调、电气系统维修和四轮定位业务的专项维修运营商实现电子记录数据的实时收集。
按照《汽车维修电子健康档案系统》系列标准，汽车维修经营者在完成费用结算后实时、准确、完整地上传汽车维修电子记录数据。各级电子健康档案系统运行单位应当在依法保障安全的前提下，向车主提供车辆维修信息查询服务，向交通、商业、生态环境、市场监督部门提供相应的信息查询服务，为消费者提供基本信息和质量信用信息查询服务，不涉及个人隐私和商业秘密。
省级交通主管部门应当在2022年6月底前推进省级电子健康档案系统的公共服务和数据收集功能，实现与部级电子健康档案系统的对接，并向公众披露省级汽车维修业务数据的收集分析报告。
电子健康档案系统运行单位应开放汽车维修过程指导、典型故障案例分析等功能，探索维修提醒、专家在线故障咨询、远程智能诊断等服务，向车主宣传正确的汽车维修知识，倡导科学的汽车维修理念。
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省交通主管部门依托电子健康档案系统，完善汽车维修服务质量评价机制，参照汽车维修电子健康档案系统第三部分：数据元实施五点评价体系，方便车主对维修质量、维修效率、维修费用、服务态度、服务环境等进行综合评价。
地方交通主管部门应指导汽车维修经营者充分利用电子健康档案系统数据资源，实时掌握车主评价结果，改善维修服务，加强零部件企业供需对接，准确部署相关零部件，减少车主维修等待时间；与相关部门密切分享信息，进一步深化事故车辆维修直接损失指定和准确损失，为群众提供更方便快捷的汽车维修服务。
地方交通主管部门依托电子健康档案系统，组织汽车维修经营者加强对车辆故障信息的梳理分析，准确发现易发生的技术问题，并按规定及时反馈给车辆生产和零部件制造商。
地方交通主管部门应当依托电子健康档案系统，组织汽车维修经营者加强对车辆故障信息的梳理和分析，准确发现易发生的技术问题，并按照规定及时反馈给车辆生产和零部件制造商。鼓励汽车维修经营者和车主通过电子健康档案系统反映车辆和零部件可能存在的质量缺陷。地方交通主管部门应当会同市场监督部门，加强质量缺陷信息的收集和整理。市场监督部门应当督促有关车辆生产企业和零部件制造企业按照有关规定召回质量缺陷和召回。
地方交通、商务等主管部门在依法保障数据安全、保障车主个人隐私的前提下，对电子健康档案系统数据进行脱敏处理后，可以探索相关数据查询服务的开放，促进二手车的透明交易。鼓励有条件地区的商务主管部门与交通主管部门共同努力，依托电子健康档案系统数据，为出口二手车提供车辆维修证明，帮助中国出口二手车。
此外，加强和规范参与电子健康档案系统建设和运行维护的管理，建立正常的数据安全监督检查机制，有效防止数据篡改、损坏、泄露或非法获取和使用，有效确保数据安全和个人信息安全。
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