8月18日，乐高集团在北京举行了《中国消费者商标保护态度洞察白皮书》（以下简称《白皮书》）新闻发布会。根据消费者调查，白皮书对中国消费者商标保护的认知、态度和行为进行了分析和洞察。作为知识产权的重要组成部分之一，商标和商标保护的相关工作正日益受到广泛关注。白皮书的发布展示了中国消费者对知识产权和商标保护的认知现状和期望，为品牌知识产权和商标保护提供了有价值的消费者视角洞察，为促进中国商标保护的发展提供了更多的思考和研究维度。
白皮书数据显示，80%的消费者对商标有一定的了解，85%的消费者在购买产品时会注意正版商标，69%的消费者同意商标保护的重要性，并在购买过程中积极保护商标。对于商标保护的意义，消费者认为对社会有利，主要体现在保障公平竞争环境(68%)、企业形象和信誉(63%)和消费者权益(58%)上。
洞察中国消费者商标保护态度。
此外，近70%的消费者将通过在线渠道积极了解和获取商标保护知识。纵观不同的代际关系，80后和85后主要通过电视，90后和95/00后更喜欢社交媒体。在购买商品之前，85后和90后表现出更强的正版商标查询意识，71%和74%的消费者习惯于提前了解正版商标信息。
调查还指出，仍有51%的消费者承认，购买假货是因为商标混淆。对此，中国商业数据中心高级商业研究经理甘志生表示，约70%的消费者在购买前会提前查询正品商标信息，但实际购物时仍会混淆市场上的许多假冒伪劣产品和侵权产品，损害其权益。这也证明了商标保护仍存在许多困难，社会需要增加对公共教育的投资，为消费者提供更多关于商标保护的科普教育。根据白皮书，64%的消费者在购买儿童玩具时会主动购买正品儿童玩具，主要是因为正品有更好的质量保证(80%)、保护儿童消费者安全(69%)和更好的售后服务体验(58%)。
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加强知识产权和商标保护教育，对培养公众的创新意识具有重要意义。调查发现，消费者认为，儿童作为未来创新发展的预备人才，需要从小培养儿童的商标保护意识。根据白皮书数据，81%的消费者表示，从小培养孩子的商标保护意识是有价值的，可以教会孩子尊重他人的劳动成果(66%)，增强法律意识(65%)，保护权益(63%)，培养创新意识(44%)。
罗灿，乐高集团副总裁，亚太地区和中国法务部负责人（Robin Smith）我们认为知识产权是重要资产。通过这项研究，我们获得了许多有价值的发现和见解，这将为我们未来的商标保护提供有价值的外部视角。作为一家长期承诺中国市场的跨国企业，我们非常感谢相关部门在知识产权等领域不断努力，创造更好的商业环境。”
编辑 李铮
校对 柳宝庆
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