云知声:云知声CEO黄伟独家复盘:创业是反人性的,容易走的路大多是死路

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2023-03-0818:27:40 评论 7

作者丨子钺

编辑丨巴里

云知声、图虫图源

2021年,无数人工智能智能创业公司在科技创新板IPO高光时刻,但中局却意外迎来了撤退潮,让创业者继续奋斗在尚未看到终点的跑道上。

亏!

亏!亏!亏!这些资本宠儿开始面临真正的商业考验。

在这样的争议声中,云知声被放在聚光灯下审视。作为智能语音轨道的头号玩家,创始人成立于2012年。&CEO在接受创业邦采访时,黄伟透露了一路走来的心路历程。

创业艰难,创业初期刷完个人信用卡,写下人生第一张200万欠条;他还在2015年投资了众议AI芯片在2021年看到芯片热时保持冷静;2016年,他坚持每天出现在北京协和医院的晨会上,在投资者和内部团队的反对中坚定乐观AI语音医疗场景结束,即使在2018年融资时,医疗板块的估值也为零。

到目前为止,公司最新的智能医疗质量控制系统,如果全面推广,每年可以为国家社会保障节省约1200亿元。

到目前为止,公司最新的智能医疗质量控制系统,如果全面推广,每年可以为国家社会保障节省约1200亿元。

创业是反人类的。为什么要赢?要么别人走错了路,要么因为困难而放弃,你才能赢。如果别人都说这个很对,为你鼓掌喝彩,这条路一定是错误的。”

黄伟喜欢思考,性格坚定,作风果断,自我评价是一个感性的人。我有无数的理由,无数的机会,以止损为由业务。也许我骨子里是个比较感性的人,对未来有很好的期待,所以要坚持下去。”

对于创业公司的创始人来说,最好的团队管理是带领团队不断取胜。安慰,鼓励……根据我过去9年的经验,最多可以用一两天。带领团队打胜仗是一种巨大的威信。每个人都加入了一家初创公司,希望能把事情做好,所以给他们信心的最好办法就是赢。”黄伟说。

黄伟是如何带领团队打这场持久战九年的?在云知声的创业故事中,我们希望挖掘有价值的经验,激励更多的企业家。

为了创业

写下人生第一张借条200万

能够愿意All in在创业成功率极低的事情上,这样的创始人可以说是凤毛麟角。

和创办科大讯飞的刘庆峰一样,黄伟也毕业于中国科技大学,两人差了三次,是刘庆峰的师弟。然而,当刘庆峰在1999年创立科大讯飞时,黄伟还没有毕业。他不会认为黄伟和梁家恩在智能语音轨道上创立的云知声将成为科大讯飞最重要的对手之一。

2004年,黄伟加入摩托罗拉中国研究中心(MCRC)担任高级研究员。摩托罗拉在金融危机期间出售了整个语音识别团队Nuance。黄伟拒绝被Nuance2009年7月加入盛大网络创新院,2010年10月成立语音分院。

在黄伟的带领下,盛大的语音团队迎来了亮点时刻。国家标准技术署在美国(NIST)声纹识别评估(SRE)在比赛中,盛大的语音团队击败了麻省理工学院和斯坦福大学的研究中心IBM众多名校、名企在9个单项任务中获得5个单项第一,整体综合指标第一。

2011年,黄伟的弟弟梁家恩也是云知声的另一位创始人,加入盛大语音分公司担任高级研究员。随着2012年盛大创新院的战略调整,语音团队从创新院剥离到盛大科技。他和黄伟选择了一起创业。

彼时,iPhone4s搭载Siri语音助手刚刚在2011年推向市场,引发了全球智能语音创业浪潮。黄伟看到了未来以智能语音为重要切入点,人机交互的机会。

云知声于2012年7月正式成立。

如果我和当初选择创业的我谈谈,告诉他你九年会经历什么,也许我当时不敢创业。”创业的征程如人饮水,冷暖自知。只有真正走过的人才能体会到一路的艰辛。一路升级打怪,经历了千难万难的淬炼,成就了创始人坚强的心。

2012年创业之初,为了支撑公司的早期发展,黄伟借了200万元,写下了人生的第一张借据。我从来没有借过这么多钱买房贷款。但你追求的结果是大多数人一生都无法实现的梦想。当然,你必须为这个梦想付出代价。”黄伟说。

创业最大的收获是成长,也是对创始人学习能力的考验。从技术经理到初创公司CEO,需要了解产品、商业、资本、人才,慢慢成为全能选手。收获的另一面是代价。在黄伟看来,孤独就是代价。

很多时候,黄伟会选择一个人坚持,默默解决问题,让大家看到结果。因此,团队更有信心。很多话不能告诉团队,他们不能帮你解决问题,你也不能传递负面情绪。”

困难时要坚持吗?当每个人都为你鼓掌时,你会反思吗?身边95%都是反对的声音,能不能承受压力说服大家?当每个人都认为你很棒的时候,你能保持自醒吗?这是对企业家的巨大考验。

如果时间回到2018年,你会看到黄伟写的PPT世界上最难走的路是捷径。对企业家来说,大多数容易走的路都是死路。”

我还有一个歪理邪说,有一件事很难说,那就是它的成功概率可能只有5%,95%会失败;然而,95%的人可能会选择一条容易或者因为困难而放弃,那么你的成功概率不是5%,而是 100%。”

40岁以后,黄伟特别相信这两个词——公平。我从来不认为一帆风顺就能成功,这对别人不公平。”

正确的选择往往是困难的,正如贝壳创始人左辉所说,做困难而正确的事情。黄伟的创业之路也是如此。

AI商业突破战

国家社会保障每年可节省1200亿元?

作为企业家,需要判断行业发展的前瞻性,这也是企业家最基本的能力。黄伟总结为战略在技术之前,技术在业务之前,业务在客户之前。”

战略走在技术前面,就是先知道该做什么,技术围绕战略投资,因为技术也需要预投资。技术走在业务前面,也就是说,如果技术没有达到那个水平,想到却做不到;只有当业务走在客户面前,了解客户的需求,才能一步一步正确。

先知道该怎么办,企业家需要有能力看到最后的局面,剩下的只是坚持。”黄伟说。

从云知声在医疗领域的布局可以看出黄伟的坚持。回想起来,这段经历被他称为最难忘的黑暗时刻,甚至是一段让他在无数个夜晚无法入睡、假装坚强却秘密不断怀疑和犹豫的生活经历。我对结局很乐观,但我们想象过程中的一些痛苦和困难是不够的。”

教育产品:三四线城市的工薪家庭更愿意购买什么样的教育产品?

黄伟认为,人工智能必须深入实体经济,帮助用户解决问题。人工智能不能告诉别人我很漂亮,但是有多漂亮呢?看不见。”

2014年,黄伟选定了云知声商业化两个最主要的场景:医疗、IOT。

黄伟将在医疗中选择云智能语音的着陆场景。首先,他看到医疗市场空间大,天花板足够高。随着经济水平的提高,公众越来越重视健康,医疗投资也会增加。

第二,经过市场调研,发现医院相对市场化,不是资源型或政府型,不会通过资源突破市场。医疗指标分散,医院有独立决策。

哪知一入侯门深如海。”

黄伟主张公司在医疗板块的布局上收获更多的反对意见。几年来,医疗行业的收入规模很小,但会分散公司内部的研发资源,内部反对声音很大。外部也不乐观。2018年云知声C轮融资时,投资者对医疗行业业务的估值是nothing。

“我相信AI技术与医疗相结合是成立的,但我不确定是2年、3年、5年、8年……我甚至可能活不到那一天,但即使活不到那一天,我也觉得终局是成立的。”

曾经是世界上最大的语音识别技术公司Nuance短暂的工作经历也给了黄伟押注医疗的信心。在Nuance其主要业务板块约占医疗收入的50%。

我相信医生的职业在我们的生活中会发挥越来越重要的作用,所以他们的时间会越来越宝贵,所以我认为提高他们的工作效率是有价值的。”

云知声通过AI语音 医疗,与医院合作,通过语音识别技术,可以帮助医生快速输入病历,即电子病例,从而帮助医生提高工作效率,提高医疗质量,帮助医院节约资金。每个医生平均每天花三个小时写病历,现在只需要一个小时。”

有了产品,客户怎么敲?

许多人认为北京协和医院是云知声在医疗领域的第一位客户。人们不知道的是,黄伟将在2016年北京协和医院每天早上7点的晨会上准时出现。在医生查房前,黄伟每天都会与信息部主任、副院长、各部门负责人讨论北京协和的信息化需求。

医院不看产品的学术指标,直接拿到病房,找各种口音的人做现场测试。学术指标是智能语音翻译在生产环境中的准确性,但能否承受应用环境的现场测试是一个更大的测试。加上医学的专用名词,准确率会更低,对语音技术的能力提出了很高的要求。所谓效率工具,是提高效率还是给医生制造麻烦?”

北京协和医院之后会有下一家医院吗?

2016年,云知声面临如何规范产品标准化的更大挑战,这决定了公司在医疗领域的业务模式,是做产品还是定制项目。

项目和产品有什么区别?如果公司做项目,客户是产品经理,他会理解场景,理解需求,提出要求,这些要求已经成为公司发展的方向。

如果公司是自己的产品经理,需要确保产品在生产之初就满足了90%的客户需求。这就要求团队深入了解医院的整个场景和医生的使用习惯,并提出进化路径和进化时间点。只有这样,才有可能在6个月甚至12月之后能满足合作医院90%以上的需求。

云知声在人工智能领域的商业化是成为一家产品型公司。“我们卖给福建省立医院和卖给协和医院的产品一模一样,不需要去做任何定制。”

我们围绕医疗需求构建了丰富的产品矩阵,从医疗、医疗管理、医疗保险三个方面提供能力支持。黄伟介绍。

云知声于2015年开始研究医学知识图谱。我们花了五年时间建立了中国最大的医学知识地图。通过知识地图,后台的虚拟专家可以检查语音输入的病例,如药物是否标准化,是否会导致误诊和过度诊断和治疗。”

据黄伟介绍,云知声利用医医保局合作,帮助国家医保控费,取得了显著的经济效益。所谓控费,就是通过筛查发现医保费用报销中有多少费用是不应该报销的。控费率从1%提高到7%。如果全面推广6点,每年可以为国家节省1200亿元。”

“我们只有70人的医疗团队,包括产品研发,人均产值横向对比,在国内一定是数一数二的。在黄伟看来,产品化是公司提高人效比的重要途径。预计2021年医疗板块收入将超过1亿元。

持久战

  有望2年内盈利

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  在科创板IPO的申请被终止后,公司开始启动D轮融资。

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  6月24日,云知声宣布D1轮融资已完成近1亿美元交割。本轮融资由挚信资本领投,启明创投、磐谷创投跟投。自成立以来,

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