优达学院:优达学城专访 CEO:像奔驰工厂一样生产精品课程

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2023-03-0904:27:52 评论 9

摘要:与 Coursera 等慕课平台的本质区别在于,Udacity除了知识,还有实战技能。

在 Sebastian 代理 CEO 工作近十个月后,硅谷在线科技教育公司优达学城(Udacity)迎来了新的 CEO—Gabriel Dalporto。这位在南方长大的黑脸美国人曾担任在线贷款平台 LendingTree 首席执行官。他自己也是一个多才多艺的人。本科生和研究生主修核工程。 LendingTree 还分别做过 CMO 和 CFO。

「Dalporto 加入对公司意义重大」优达学城创始人 Sebastian Thrun 表示,「从 2019 年 6 月开始,优达学城的现金流逐渐趋于稳定,业务增长势头很猛,我们需要 Dalporto 这样有经验的人带领优达学城走向另一个高度。」

在 LendingTree 八年工作,Dalporto 他认为优达学城在这方面还有很大的成长空间,包括通过营销团队利用付费媒体获取客户。优达学城去年发布了新的纳米学位课程 8 目前全新项目总数为 30 多个。

优达学城(Udacity)CEO Gabriel Dalporto | 官方供图

谈谈为什么加入一家公司和以前的工作经历「风马牛不相及」的公司,「优达学城希望让教育普世化的愿景深深地打动了我。」接受极客公园(ID: Geekpark)采访时,Dalporto 表示。「我的家乡在西佛吉尼亚,那里和全国许多以前的工业城市发生了翻天覆地的变化。掌握先进技术已成为职业成功的必需品。」

尽管在 LendingTree 并购项目并购项目,但 Dalporto 这意味着优达学城一年内不会考虑这方面的事情。「现在的精力主要集中在内部操作上。如果我们在未来仔细思考和探索,清楚地知道自己的优缺点,我们可以通过并购等方式弥补自己的不足。」

优达学城是为数不多的「独角兽」科技教育公司的称号,这意味着它在投资者眼中的估值已经超过了 10 亿美金。但你可能很难去准确定义这家公司。是新大学吗?出版商?还是传统大学的内容供应商?优达学城实际上涉猎这些领域,但你不能将其归类为特定的分类。

过去,优达学城经历了很大的变化和调整,包括裁员和招聘新的管理团队。Gabriel Dalporto 到岗后,等他的其实是一家业务急需增长、财务健康的公司。

今年5月初,优达学城美国地区从最初开始「一次性买卖」转为月订阅费(399) 美金/月)的模式,目的是加快学生的课程流转率。此外,优达学城也上线了「技术导师」在服务方面,任何参加纳米学位课程的学生都被指定为这样的导师,两名额外的员工将提供以下帮助:审查专家将逐一反馈学生的程序代码;专业顾问将帮助学生填写领英信息,准备公司面试。目前世界上有超过 1000 活跃的导师为学生提供服务。

优达学城(Udacity)美国从固定收费制改为按月订阅支付模式 | 官网供图

根据官方信息,这些措施实施后三个月内,优达学城的业务增长率超过了 60%。目前,成功获得纳米学位证书的学生人数已超过 10 万名。然而,一些业内人士认为优达学城正在变相增加成本 Dalporto 似乎学生在完成课程时有更高的灵活性,学习速度更快、热情更高的用户需要支付更低的费用,这是一种更直接、更有效的激励方式。此外,优达学城还积极与企业合作,为支付能力较弱的学生提供奖学金。例如,与贝塔斯曼合作发布 5 一万个奖学金名额。

Dalporto 据透露,目前优达学城 B2B 课程毕业率最高 100%,B2C 是 34%课平台的毕业率为34% 5%~15% 之间。加入优达学城后,他的工作重点是继续打磨和开发更多纳米课程。

在 Dalporto 优达学城和 Coursera 等慕课平台的本质区别在于,更注重学员实践能力的培养。优达学城的课程是联合科技公司根据实际工作技能的要求设计制作的,而不是直接录制大学课堂的内容。「从一行网站的代码,简单的人工智能算法,到先进的技术产品,我们希望你能真正做点什么。」Dalporto 如是说。

联合优达学城 NVIDIA,奔驰、滴滴、宝马等公司合作推出纳米学位课程 | 官方供图

为了实现这一目标,包括亚马逊、谷歌在内的优达学城Facebook、包括百度、滴滴在内的行业合作伙伴建立了合作关系,共同推出了一系列前沿科技课程。优达学城的每个纳米学位都有 2 到 3 学生需要亲自完成一个实践项目,并进行人工代码审核。这些实践项目也与谷歌、亚马逊等科技巨头合作设计,培养学生在这些领先企业工作所必需的技能。

「优达学城希望将学生置于真实的工作环境中,了解哪些知识和技能很重要,以及如何获得这些工作中必要的能力。」Dalporto 告诉极客公园。

所以,在常规的视频课程之外,优达学城还在推进一些项目式的学习内容。

以自动驾驶为例,优达学城除了传统的学习内容外,还设立了三个实用项目,包括高级车道检测、虚拟驾驶和汽车实时定位。其中在「实时定位汽车」在项目中,学生需要编写一个可视化工具,可视化各种搜索和控制算法的连续轨迹。

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优达学城(Udacity)无人测试车 Carla | 官方供图

课程结束后,你将有一个坚实的知识基础,实际的战斗项目经验可以写入简历,为求职面试加分。值得一提的是,在无人驾驶工程师的最后一个项目中,来自世界各地的学生将组队完成最后一个项目,为真正的无人驾驶汽车编程——一个叫做 Carla 无人驾驶汽车运行代码,在优达学城测试道路上进行无人驾驶测试。

很多时候,快速扩张意味着「蒙眼狂奔」,追求速度和结果也可能忽略一些重要的事情。如果优达学城想推出大量纳米学位课程,如何保证内容质量不受影响至关重要。

「内容制作就像汽车厂一样。如果生产过程和生产目标明确,可以重复高效生产一系列优质奔驰。」Dalporto 指出。他还谈到了新引进的技术导师机制。如果合作导师素质高,学生满意度高,优达学城将与导师保持长期合作,保证服务质量,减少招聘新人带来的时间和金钱成本浪费。

「我们对开发课程和配套实践项目非常严格。但在我看来,这仍然与工厂生产过程相似,即确保整个过程步骤的完整性和每个阶段的高效实施。在内容制作的每一个环节,我们都会及时完成质量检验,避免整个课程质量因问题积累而下降。」Dalporto 如是说。

优达学城 CEO 将打造精品技术课程的过程与奔驰工厂相比,每个环节的质量检验都有利于控制内容的整体质量 | 官方供图

来自世界经济论坛 WEF(World Economic Forum)根据咨询机构麦肯锡的数据,因为 AI、未来十年机器学习和自动化的出现可能会超过 8 亿世界人口将失业。

认同这一趋势并渴望自己改变的是 Dalporto 加入优达学城的重要原因。

认同这一趋势并渴望自己改变的是 Dalporto 加入优达学城的重要原因。「优达学城不仅是一家教育内容供应商,也希望成为一家帮助提高全球劳动力技能水平的公司,帮助大学和政府以成本高效的方式培养高技能人才。」他说。

之前,优达学城联合佐治亚理工学院(Georgia Tech)由于广受好评,发布了低成本计算机科学硕士学位,引起了许多大学的关注。这个项目目前仍在进行中,Dalporto 这意味着未来将与更多的大学讨论类似的合作模式。访华,Dalporto 我还看到了许多大学、政府和企业的合作伙伴,希望在未来推出更多适合当地学生的定制课程。

优达学城(Udacity)联合佐治亚理工,AT&T联合推出计算机科学在线硕士课程

问别人 OPM(online program managers,在线项目经理)平台公司之间的差异,Dalporto 表示优达学城不会变成类似 2U 这样的公司。优达学城不想只扮演这样的角色,把现有大学的线下学位课程线上化,再成为大学的运营伙伴。优达学城不想只扮演这样的角色,把现有大学的线下学位课程线上化,再成为大学的运营伙伴。「相比 2U 这类的 OPM 优达学城的优势在于关注人工智能、数据科学等新技术领域。相应课程的目的是培养学生更强的实践能力和工作能力。」他指出。

因此,优达学城不会成为平台,而是成为优质课程的内容和服务提供商。上一期大咖对话(http://1t.click/b5EM)中,Sebastian Thrun 与 EA 元老 Bing Gordon 谈过优达学城的商业模式,当时能拿到风险投资基金凯鹏华盈的原因 KPCB 正是因为优达学城选择做内容而不是做平台,才能在众多在线教育公司中脱颖而出。

与传统大学的存在是否构成竞争,Dalporto 认为优达学城应该成为大学的合作伙伴,共同推动未来科技发展。传统大学有自己的角色,优达学城可以帮助他们在现有的教育体系中加快变革。

根据优达学城官方发布的数据,2018年 公司年总收入接近 9000 万美金。企业和政府项目也在迅速上升,预订率为每年 100% 增加速度,课程完成率超过 80%。为了进一步提高课程流通率,推进成本制度改革,优达学城还联合 AT&T,谷歌,贝塔斯曼,Facebook,AWS 等待企业发布5万多个新奖学金。

据悉,2019 今年上半年,优达学城企业利润增长 目前包括150% AT&T、思科等共有 50 优达学城是一家合作公司,为员工提供定制的课程服务。在 Gabriel Dalporto 加入后,Sebastian Thrun 将继续担任董事会执行主席,参与制定公司总体战略。

优达学城(Udacity)联合谷歌推出的奖学金计划 | 官方供图

成立于 2011 年,优达学城风险投资融资金额为 1.6 亿美金。当被问及未来是否有继续融资的计划时,Dalporto 说他准备好了。在 LendingTree,他曾帮助公司筹集超过 3 可转债1亿美元,在循环贷款中获得额外收益 1.25 亿美金。

至于优达学城未来是否会将业务拓展到高科技以外的内容领域,「我认为我们最终会参与其他领域,但范围还有待考虑。」Dalporto 指出。如果优达学城专注于未来的职业目标,那些需要深入沉浸的知识和与技术相关的工作领域是一个很好的起点。

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