软件和信息服务从业人员的实际总数为900万至1000万
教育机构和企业在软件和信息服务领域呈现层次分布，根据人才供需生态，可分为探索、前沿、应用、项目和基础五个层次
软件和信息服务技术人员有长周期的动态平衡
l职业教育应注重培养应用型人才
中国教育新闻(记者) 1月8日，在中国软件行业年会上，中国软件行业协会发布了2019年度研究报告-标准引领 产业与教育在云计算、大数据、人工智能、物联网、移动互联网等新一代信息技术的发展背景下，探索数字时代软件与信息服务领域技术人才的供需现状和发展趋势。
随着中国经济进入新的发展阶段，产业升级和经济结构调整，新一代信息技术对软件和互联网企业，以及传统企业的商业和商业模式产生了深远的影响，将催生企业对软件和信息服务技术人才的新需求。
根据工业和信息化部2019年发布的报告和多个在线外包服务平台的统计数据，报告指出，软件和信息服务从业人员的实际总数约为900万至1000万。
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根据工业和信息化部2019年发布的报告和多个在线外包服务平台的统计数据，报告指出，软件和信息服务从业人员的实际总数约为900万至1000万。其中，软件和信息技术服务从业人员634.5万人，基础从业人员至少300万人。
在采访了不同层次的企业、普通大学、高职院校、中等职业学校和培训机构后，报告项目组发现企业和教育机构之间存在着层次分明的对应关系。在此基础上，对现阶段软件和信息服务技术从业者进行了轮廓，提出了人才矩阵模型。以毕业生能力为判断标准，企业与教育机构的对应关系大致可分为五个层次，各层次具有不同的供需特征。
上图为人才矩阵模型
利用矩阵系统的归纳，软件和信息服务领域的企业从探索水平到基础水平呈现五种趋势：一是通过校园招聘获得人才的比例逐步降低；二是对毕业生的满意度逐步降低；三是对大学知识和技能教学的重视程度逐步提高；四是对数字转型影响的敏感性逐步降低；第五，技术转型压力逐步增加。
报告显示，尽管在新技术浪潮下，许多工作将被取代，但根据Gartner根据公司发布的报告，2020年人工智能技术将创造230万个就业岗位——这个数字远远高于被取代的工作岗位。云计算、大数据和移动互联网也将创造大量的新职位，其中大多数需要软件和信息服务技术和行业业务知识的复合技能。
报告指出，以培养研究型人才为目标的顶尖高校需要寻求与探索型、尖端企业的产学研合作，充分整合高校、科研院所和企业的实力，营造产学研深度融合的生态环境，为产业需求创造人才培养模式。只有这样，我们才能突破核心关键技术，在全球数字化转型的全球趋势下构建先发优势，在未来的全球创新生态系统中占据战略制高点。只有这样，我们才能突破核心关键技术，在全球数字化转型的全球趋势下构建先发优势，在未来的全球创新生态系统中占据战略制高点。
随着我国进入新的发展阶段，产业升级和经济结构调整不断加快，职业教育的重要地位和作用越来越突出。 与普通高等教育不同，职业教育的目的是培养技术人才。职业技术院校应根据自身情况，积极与实力雄厚的应用级企业和项目级企业合作。随着有利于技术技能人才成长的配套政策的进一步完善和教师水平的不断提高，职业教育培养的软件和信息服务技术人才将全面提高知识、技能和能力，成为应用和项目企业技术人才的重要来源。
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