2021 年 GMV 达到 6800 1亿元后，快手需要挖掘新的电子商务增长点。
上周五，快手电商举行了一年一度的引力大会。公布了去年的业务业绩，也公布了今年的战略方向。
快手高级副总裁、快手电子商务业务负责人说，今年快手电商的战略方向是「四个大搞」。包括去年的快手电商包括快手电商 7 月提出的「大搞信任电商」、「大搞品牌」、「大搞服务商」，去年年底「大搞产业带」升级成的「大搞快品牌」。
快手高级副总裁、快手电商业务负责人笑古
这条航道以「信任电商」为基础。快手电商部诞生 2018 年 2 月，脱胎于真实「老铁」商品主要来自文化「真实」中小工厂、批发市场小贩、摊主等。后者就像用户所知道的「熟人」同样，用户也基于对他们的信任购买，这为快手电子商务奠定了基础「信任电商」的基础。
「信任电商」也是快手电商最大的特色——对手抖音电商自称是「兴趣电商」，用户主要基于对内容的兴趣产生购买——而信任也带来了用户的忠诚，它意味着更好的私域流量和复购。这构成了快手电商的特点。
虽然最早的商家是真的，但主要是自产自销「白牌」，不能满足快手用户的需求「信任」所有需求。
因此，两年后，「大搞品牌」成了快手的「二是增长曲线」。在接受媒体采访时，时表示，「在我看来，(快手电商)战略层面只有一次转型，那就是我们从工业开始，后来 B 为了满足更多用户的需求，开始走向品牌商品。」
然而，这仍然不足以满足快手用户对电子商务的所有需求，因此今年新的快手电子商务提出「大搞快品牌」。
「快品牌」在白牌和品牌之间，它比白牌好，但还没有达到真正的品牌。它实际上是另一种可靠的供应。「快品牌」筛选标准是「优质商家具有内容能力、商业能力、回购能力和私域能力」。
「我们一直在谈论短期需求和供给，」快手电商 KA 品牌运营负责人张一鹏说，「新的供应可以刺激新需求的扩张，这是一个不断扩大蛋糕的过程。」
「大搞品牌，大搞快品牌，都是大搞的原因，意味着一定会在(快手)整体电商市场的交易规模中发挥重要作用。」快手电商快品牌负责人宋震告诉极客公园。
2021 年，快手电商总成交额（GMV）达 6800 亿。据《晚点 LatePost》报道，今年快手电商将报道 GMV 设定目标区间 9000 亿元至 9700 亿元。
快手电子商务这条老路——扩大品牌供应，满足老铁的需求，似乎是必不可少的。
面对不同品牌的供应，快手有不同的支持政策。
例如，对于始阶段，「快品牌」，它们是集人货为一体的潜在品牌，有自己的供应链能力，「他们会非常关注平台是否给他们强有力的认可，这是企业非常重要的驱动力。」张一鹏说。
快手电商 KA 品牌运营负责人 张一鹏
可以说，快手给了它们「快品牌」的背书。
这个名字似乎与快手紧密绑定，「顾名思义，快手也意味着快手。」宋震说。的确，快品牌是「在快手电商生态中成长起来的」，它们还必须「以快手为核心运营渠道」，是「快手平台投资意愿高的长期运营商」。
此外，快手还宣布取出 230 亿 红利流量支持「快品牌」，争取覆盖到 1 亿老铁。2022 年，快手的目标是支持超过 500 快杆快品牌。
对于大众知名品牌来说，他们可能不需要快手的认可。快手下沉市场的新人群和私域流量足以吸引他们。这是一个长期盈利的稳定经营环境。
快手引进去年 1200 可口可乐、欧莱雅、阿迪达斯等行业风向标品牌入驻。Coach 等国际品牌。其中有 61 个品牌 GMV 过亿，33 个品牌 GMV 过 5000 万。
今年，快手的目标是打造 330 一个业务额超过1亿的品牌，实现了1000亿的品牌业务规模。
如果说快手电商的三大经营主体是 S 品牌，M 商家，K 人才，那么快手电商也有相应的服务商体系。其中 MCN 服务 K 工业带服务商服务人才 M 商家(包括快品牌)，品牌服务商服务品牌。
截至今年第一季度，快手电商已经存在 90 家 MCN 服务商，30 5000家工业带服务商 140家商务服务商 家居品牌服务商。快手对服务提供商的增长数据表示满意。
下一步，快手的目标是通过继续扩大服务商规模，提高服务商能力「大搞服务商」，以「大搞品牌」和「大搞快品牌」。
自 2021 年初，快手电商在制定年度计划时首次提出「信任」战略后，其对「信任电商」的认知越来越清晰。
笑古说，「信任电商」第一层是控制假冒伪劣，第二层是做好消费者权益，第三层是提高体验价格比——这是快手电子商务提出的独特概念，包括成本性能和经验。
快手高级副总裁、电子商务业务负责人 笑古
快手高级副总裁、快手商业化负责人马宏斌表示，快手的活力来源于代表现实生活的老铁文化。这些三四线下沉的用户将更加关注商品的价格或价格比。
但性价比不等于「便宜」，而主要是「体验觉得价格便宜。」。
以海天酱油为例。快手做海天酱油销量达到 500 与天猫旗舰店的直播相比，万的直播 39.9 元客单价，它在快手卖得最好的是 59.9 元的十件套。虽然价格更高，但这种卖法「事实上，它给了老铁一种更优惠的感知」。
体验更多的是一种体验「选款的服务」，即能满足用户的审美需求，让用户买到自己喜欢的商品，感觉更好更舒服。
张一鹏又讲了洋河酒的例子。洋河在快手直播间卖得最好的是其高端系列 M9，客单价超 1200 元。但通过内容、玩法等因素，洋河给了老铁一种「在这一刻，我们可以认识到洋河的优点，为什么现在下单」的决策因子，结果「老铁爆发的购买能力非常非常强」。
快手电子商务通过流量分配激励机制反映了「信任电商」最高重视。后者是快手电子商务流量分配的基本磁盘，这意味着越值得信赖的好企业（如回头客较多的企业），就会得到越多的全链接流量支持。
品牌和快速品牌都符合这一流量规则。
快手电子商务正在实现一定的正循环。当「信任电商」越做越好。快手的私域流量和回购会更好。品牌可以更快地收集用户的需求，生产性能，从而提高性价比和体验。企业将在平台上发展得越来越好，这将创造更好的效果「信任电商」。
快手蛋糕越来越大。
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