土巴兔商业版:土巴兔718全国家装节,给行业带来了什么样的数字模式?

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2022-12-1700:27:59 评论 11

来源 / 砍柴网

作者 / 周兴斌

在的反复刺激下,家装企业普遍面临着巨大的经营压力。除了装修材料价格、工人工资等上涨因素外,一些地区甚至处于无法正常开工的尴尬境地。

为了更好地服务用户,缓解平台合作伙伴的业务发展压力,国内知名互联网家居装饰平台土巴兔多渠道全面授权,客户获取也成为关键环节。从7月10日到8月18日,今年的土巴兔718全民家装节已经开始。为家装行业复工复产带来新的活力和发展动力。

破局家装供给侧深水区

作为国民经济的重要组成部分,整个家居行业的市场总量已经超过4万亿元,即使在整个大型消费行业也是少数。

从供给方面看,家装行业过于分散,自动化水平低,产业环节缺乏合作。从前端客户获取、设计、签约到后端供应链、服务、硬装饰、软装饰、主材、辅助材料,涉及人员复杂、数据庞大、材料供应商众多,家居装饰企业难以做大做好,特别是在后时代。

但在需求方面,家居装修市场需求从新房装修到新房装修、库存装修、局部改造三大需求驱动,未来具有巨大的发展潜力。

土巴兔大数据研究院发布的《2022家装消费趋势报告》发现,2022年装修用户验房需求突飞猛进,江苏无锡、浙江宁波、安徽合肥等长三角城市增长最为突出,其中无锡增长近150%,宁波增长104%,合肥增长98%。

在海水和火焰的同时,强烈的对比导致了家装行业进入深水区的现状,新的竞争格局正在缓慢展开。

显然,家居装饰金矿不那么容易挖掘,如何解决供应方面的问题,已成为未来家居装饰行业的重要思维方向,土兔发展多年的718全国家居装饰节似乎为产业发展带来了最佳解决方案。

据悉,为筹办家装节,土巴兔和国内上万家装修公司、建材家居厂商、家电品牌达成合作协议,准备了海量的产品、简单的促销、真实的让利,为消费者带来既优惠又有保障的家装服务。

比如土巴兔家装节打出装修保价 买贵就赔的口号,和很多装修公司一起承诺,在9.5折的基础上,保价半年。在用户确定合作意向后,与装修公司签订的合同将规定明确的保价规则。

在此基础上,不同的装修公司还准备了不同数量的直接优惠券,可以折叠9.5,一直降到底。用户登录土巴兔官方APP、微信小程序可以免费获得优惠券,享受多重权益。

活动期间,用户可以免费获得多重保障权益,包括正品辅料、装修后支付、施工现场安全保险等服务。此外,部分城市还享受3次平台专业质量检验,6次装修免息,解决业主后顾之忧。

为了帮助平台上的生态商家,缓解装修公司刚性支出造成的财务压力,土巴兔免费为严重地区的优秀装修企业提供信用销售政策,推出装快付产品。土巴兔建立了自己的信用体系,给予装修企业一定的信用额度,享受最长50天的账期,没有任何资金使用成本。

同时,土巴兔将向全国合作伙伴免费开放300 在线精品课程,课程内容将包括新手开店、网店装修、营销推广等课程,帮助企业快速掌握新技能,为企业蓄能。

通过各种扶持措施,土巴兔帮助生态商家实现私域精准流量推送,专人指导网店运营,让装企通过装企直播开放直播营销,推出小促销活动,提升品牌曝光率,让生态商家在解封后迅速复工。

对于家装企业来说,土巴兔利用自身的技术、渠道、数据等优势,缩短材料供应商与客户之间的链条,减少信息不对称,降低客户获取成本和营销成本,推动家装企业走向更广泛、更深层次、更高效的互联网 方向发展,从深层赋能产业,显著增强了家装行业的全案服务能力和核心竞争力。

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家居装饰是一个具有高离散特性的特殊行业。家居产品种类繁多,需求广泛,使上游供应具有松散、无序的离散制造特点。家居装饰最终需要将不同形式、不同功能的产品整合到一个场景中,此时更需要平台价值驱动,协调产业发展。

工业互联网换道努力

用户的全方位需求大致可以概括为衣食住行 在衣食住行四大传统产业中,互联网最难改造。

李彦宏曾经说过,移动互联网时代已经过去,但实现工业互联网不仅需要深度培育行业的能力,还需要强大的技术互联网基因。

土巴兔作为国内较早的数字化授权家居装饰服务企业,通过工业互联网通道革命性地改善和提高供应连接需求的速度、广度、方便,生产关系重组大大提高了企业的生产效率,本质上带来了家居装饰行业的数字革命。

土巴兔通过数字引擎赋能,深入介入家装服务流程,搭建闭环数字家装平台。这不仅提高了家装企业的业绩增长率和数字化水平,也加速了家装行业向数字化形式的转型。

在信息服务维度上,土巴兔实现了家居装饰服务供应商与业主之间的智能准确匹配,解决了信息不对称的问题;在产业链维度上,土巴兔更好地实现交易环节的标准化监督管理,提高了家居装饰服务的透明度和交付质量。

同时,土巴兔还独立开发了智能订单匹配工具、订单管理工具、在线商店营销SaaS信息业务管理和供应链管理工具,如工具和在线材料采购平台。

在此基础上,土巴兔将通过数据、技术、内容、供应链等全链授权平台安装企业,涵盖从客户邀请到设计施工再到交付的全过程。与此同时,土巴兔正在不断构建,包括Bim六大数字系统,包括报价、设计、采购、客户获取、现场管理、售后和口碑评价,为平台安装企业的发展提供技术支持。

作为一个开放协调的生态系统建设者,前瞻性使土巴兔从产业的角度有了战略布局。今年土巴兔还出台了九项抗疫扶持政策,支持产业发展。

自今年3月以来,土巴兔及时推出了2022年春雷行动九项抗疫扶持政策,从客户获取、技术、内容、服务工具四个方面提供支持,帮助抗疫、稳定就业、促进发展。

据了解,春雷行动主要从四个方面开展9项扶持措施,通过客户优惠为低成本储备客户,推出快速支付信用体系,减轻财务压力,同时,土兔平台独家团队专项支持安装企业,通过平台订购实现私人域准确流量推送,并有专人指导网上商店的运营,通过安装企业现场订购授权安装企业通过现场营销。另外,土巴兔还将提供回访邀约支持,并推出小促活动提升品牌曝光,为装企进行接单话术与流程培训等。

此外,大促的到来给家装行业带来了新的商业活力。一些参加土巴兔718全国家装节的家装材料商家表示:虽然718全国家装节还没有结束,但我们同比增长了近三倍。各种支持措施确实对我们有很大帮助,解决了很多家装行业的问题,提升了客户体验,让下的家装业绩更加顺利。可以说,供需双赢,大家都很开心。”

虽然突如其来的打乱了平台安装企业的发展节奏,但土巴兔在推广期间及时提供了各种实用的授权政策,将家居装与互联网紧密联系、不可分割,数字化赋能家装,从而促进行业生态变革。

土巴兔为业主与生态企业搭建桥梁,促进合作,为生态企业带来进一步创新发展的机遇。例如,土巴兔平台商家的装修陪同业务规模继续上升。根据土巴兔大数据研究院发布的《2022年家装消费趋势报告》,2022年平台陪同签约用户规模同比增长64%。

成都创美居装饰工程有限公司作为品尝新鲜的签约服务,承认很多客户选择了签约服务,从而促进了合作。在很大程度上,这是为三方带来互利的服务。这应该算是给业主注入强心剂的服务。土巴兔平台合理分析解释混乱,比在过程中不断向客户强调服务优势和服务价值更显著。这就像当局的粉丝和旁观者的清晰真理。同时,它还可以提供专业的知识和文化输出,这不仅增加了业主的信任,也有效地提高了安装企业的交易机会。负责人说。

土巴兔落地装载企业运营总经理曾志鹏表示,今后将根据情况及时支持受影响地区的装载企业。我坚信土巴兔和生态商家可以尽快打赢这场没有硝烟的战争。”

一种越来越清晰的认识摆在家装企业面前:在的变化下,考验着装企业的长期韧性增长,而土巴兔则向人们展示了后时代商业的另一种探索方式。相信这个718全国家装节会对装企产生更深远的意义:没有什么困难是无法克服的,没有什么比信心和互助更重要的了。

作者:周兴斌是资深媒体人和知名科技自媒体。2017年,中国十大最具影响力的自媒体。关注电子商务新零售、人工智能、移动互联网、数字家电等相关互联网产业。

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