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2022-12-2602:28:40 评论 27

脉脉作为职场社交行业的后起之秀,被很多人称为互联网人的茶馆,聊八卦,吃瓜子。然而,脉脉一直在这条路上努力,以实现职业梦想为企业愿景和产品目标。为了看到更多关于职场社交产品的努力,作者分析了脉脉产品。

现在流行,上脉脉问内部员工;

薪资揭秘、offer比较、公司氛围、中年危机、职业瓶颈、转型破圈……

这里有1.1亿职场人士,他们一定会为你解决困惑。

….

脉脉作为职场社交行业的独角兽,在其产品更新日志中使用了近两年。相信大家都用过或听过脉脉。在脉脉中,你可以通过人脉探索了解很多互联网大厂的高端人才,也可以了解很多创业公司CEO。它的「职言版块」它甚至被比作互联网工厂的茶室和纪检委员会。你可以从互联网工厂获得很多八卦信息。本期「设计大侦探」让我们一起拆解脉脉,看看这个产品是怎么设计的。

10396字全文分为导读、产品肖像、内容服务、求职服务、会员服务和结论六个部分。

「导读」能帮助你快速了解这篇文章是否适合你阅读;「产品画像」从商业模式、用户角色到迭代记录,让您全面了解脉搏;「内容服务」它是实现用户保留的关键,主要分为三个部分:社区、联系人和新闻;「求职服务」是商业实现的重要途径,求职端、招聘端、企业空间主要拆解;「会员服务」用户中心和脉脉的会员主要拆解VIP体系。

产品拆解是一个知识点比较密集的分析形式,主要适合三类人群。第一类,UI/交互式设计师可以跳出执行层,思考产品设计策略,提高产品分析能力;第二类是产品经理/运营,通过综合产品设计拆解和策略推导获得产品设计参考;第三类是网络招聘和社交行业从业者,通过全面拆解脉搏获得竞争产品设计参考。

我们主要使用三种模型来拆卸产品的功能和设计。由于没有权威的官方数据,我们更多地以推导的形式思考为什么脉搏是这样设计的。

我们主要使用三种模型来拆卸产品的功能和设计。由于没有权威的官方数据,我们更多地以推导的形式思考为什么脉搏是这样设计的。

第一个,增长模型。由戴夫·麦克卢尔提出,它包括用户获取、用户激活、用户保留、收入获取和用户推荐,主要用于分析产品的功能价值。

二是上瘾模型。由尼尔·法埃尔提出,通过对成千上万种习惯性产品的研究,总结出一种产品可以根据触发、行动、多变奖励和投资四个步骤设计,主要用于分析产品的功能价值,推导产品的战略设计。

三是社会心理学。主要结合西奥迪尼的社会心理学影响力六个令人信服的原则——互惠互利、承诺和一致性、社会认同、偏好、权威和稀缺性,主要用于产品设计的战略设计。

脉脉是职场社交的一种APP,第一版于2013年10月上线,首次提出了真实职业形象和网络共享的概念,致力于利用科学算法通过同事、同学、同学、同学、同学、共同朋友,帮助中国专业人士塑造个人专业形象,扩大网络机会;帮助企业建立雇主品牌,中高端人才银行通过脉脉平台长期获取和储备。

脉脉以实现职业梦想为价值主张,深耕职场社交产业,目前稳居行业第一。

脉脉以实现职业梦想为价值主张,深度培育职场社交产业,目前在行业中排名第一。用户群主要分为C端专业人士和B端企业。脉脉创造了社区、求职招聘、脉课堂等核心业务,吸引了3000万 互联网中高端人才;脉冲盈利模式主要依靠会员服务、求职招聘业务和广告服务。

作为一个社交平台,用户角色主要分为C端用户和B端企业用户。

C终端用户可根据需要分为两类,一类是普通用户群体,主要包括基层员工、中层员工、高管、总监和CEO等等,他们的需求很简单,了解行业氛围,获得分享经验,扩大联系;第二类是包括猎头在内的特殊用户群体HR以及各种销售,他们的需求是通过脉脉认识更多的专业人士,建立朋友关系后,尝试销售公司的产品或服务。

B终端企业用户主要通过脉脉建立企业脉主页,提升企业知名度和形象,然后通过脉脉招聘人才。

脉脉的核心用户主要是男性,占77.36%;24-35岁的用户占55.6%;用户消费力强,中高消费者占67.97%;用户主要分布在一线、新一线、二线城市,其中广东、北京最多。

「脉脉」它主要分为五个部分:社区、联系人、职位/招聘、新闻和用户中心。「社区」它是脉脉的核心内容,包含「推荐」、「热榜」和「同事圈」三块内容;「人脉」提供朋友管理,人脉探索,查看朋友动态;「职位」是求职服务,用户可以上传简历找工作;如果是招聘人员,可以转岗到招聘状态,发布岗位后可以招聘人才;「用户中心」是用户管理中心,存储用户在产品中使用的各种数据,如影响力、朋友数量等。

根据官方数据,脉脉第一版于2013年10月发布。

根据官方数据,脉脉第一版于2013年10月发布。截至9月1日,脉脉APP已经更新到V6.2.近一年版本更新次数达到39次(来自七麦数据)。

版本迭代的重要记录:

2013年10月,发布V1.0版正式推出,包括人脉管理、职场交流、求职招聘等功能;2015年10月发布V4.0.0版本,界面新升级,推出「人脉办事」等功能;2019年2月发布V5.0.4版,主界面全新改版,升级企业Logo图像;2021年2月发布V6.0.10版,产品全新升级;

目前,脉脉官方公布的用户数已超过1.1亿。根据易观千帆2022年5月的平台数据,脉脉活跃用户547.53万,行业独占率31.68%。产品已进入产品生命周期的成熟期。

作为社区产品,「内容服务」是实现用户留存和传播创新的关键。脉脉作为职场社交产品,为用户提供了一个内容丰富的社区,包括「职言」、「职业圈」、「行业」等热门分类,采用UGC该模式由用户创建,其次为用户提供丰富的网络探索和管理工具,甚至提供群聊、发送文件、加入黑名单等功能。最终帮助用户在社区找到自己感兴趣的话题,和有兴趣的朋友建立关系,成为产品的忠实粉丝。最后,帮助用户在社区中找到自己感兴趣的话题,与感兴趣的朋友建立关系,成为产品的忠实粉丝。

脉脉「社区」根据每个用户的兴趣,采用信息流千面,根据每个用户的兴趣推荐内容。在内容设计方面,根据主题的热度进行设计「推荐」和「热榜」;根据人际关系设计「同事圈」、「职业圈」和「好友圈」;根据发布类型设计「动态」、「职言」、「提问」、「创作模版」、「视频」和「文章」六个类型。

1.1 推荐

1.1.1 全部

「全部」这是脉搏的主页。它是通过数千人和数千张脸的信息流设计的。用户进入脉搏后,可以根据您的兴趣和和专业标签推送的最受欢迎和最新内容。

1.1.2 职言

「职言」主要与与工作场所有关。本专栏被称为互联网工厂的茶室和纪检委员会。你可以从互联网工厂获得很多八卦信息。为了鼓励用户大胆发言,脉脉设计了社区匿名发帖的形式,让别人不知道你的真实身份,有效提高了用户的参与度和活动度。但外界对这一栏目的评价其实褒贬不一,甚至为脉脉造成了不少大厂的诉讼,追偿名誉损失。

1.1.3 门道

「门道」内容主要来自KOL、高质量的知名媒体和社区创作者,主要是商业、互联网和工作场所。这个栏目的设计,主要提升社区的内容质量,提升用户使用产品的时间。其次,通过选择高质量的内容,鼓励用户尝试高质量的创作,进一步丰富社区内容。

1.1.4 职业圈

「职业圈」根据用户的专业标签进行分类,目的是为用户提供更专业的话题,提高用户活动。目前脉脉的「职业圈」只有6个小圈子,如后端研发、设计和运营,其他圈子还没有开放。

1.1.5 行业

「行业」内容非常垂直,主要聚集了某个行业的主题动态,了解该行业的基本情况,并支持用户切换到其他行业。

1.2 热榜

「热榜」分为热帖、话题和行业,「热帖」社区每天精选30篇帖子,「话题」每天选择10个话题,「行业」每天精选15篇帖子。本专栏的设计不仅可以选择高质量、热门的社区话题,还可以为用户带来社会奖励,吸引用户创造高质量的话题内容。

1.2.1 话题广场

「话题广场」目前入口很深,可以进入用户中心的社区服务。本专栏主要聚集了社区的热门话题,引导用户参与创作,最终提高用户的创作参与度。

1.3 同事圈

「同事圈」主要为公司员工提供私人沟通部分。用户需要实名认证。该功能只有在公司同时开通同事圈后才能使用。目前,字节跳动、百度、腾讯等大型互联网制造商已经开通了同事圈。然而,从用户的真实角度来看,这一部分的设计有点鸡肋。没有人愿意下班后谈论工作。

1.4 搜索

「搜索」它是一个非常重要的社交平台功能,它可以帮助用户快速检索他们想要找到的公司和朋友。

1.4.1 引导页

「引导页」包括搜索历史、搜索推荐、热门搜索、公司名单和找人名单。它不仅为用户提供了丰富的内容,还排水了社区的热门话题,如热门搜索,可以告诉用户今天的热点,吸引用户访问。

1.4.2 结果页

「搜索结果页」粒度很细,分为综合、找人、社区、职位、实时、员工和话题。这种设计可以帮助用户检索更准确的内容。

1.5 发布

脉脉作为一个UGC内容由用户制作。用户发布的内容分为动态(实名身份发布)、职词(社区身份发布)、问题(可邀请大厂回答)、创作类型(提供)Offer比较和分享面试经验的模板)、视频和文章。

1.5.1 发布功能

在内容发布页面上,用户可以选择参与各种热门话题,也可以创建投,分享微博、头条、微信官方账号等热门信息链接。

1.5.2 职言话题

「职言」是脉冲社区的核心内容部分。当用户点击发布职词时,系统会提醒用户使用社区身份发布帖子。脉脉的「职言话题」设计丰富,主要是引导用户,提高用户参与度。主题分为八种类型:热门话题、找工作、提高能力、工作场所关系、有趣现象、生活约会、减压互助和节假日。每种类型还包括数十种主题类型,它们构成了脉搏社区的核心内容。

当用户互相关注,添加好友时,建立关系,形成联系。「人脉」这是实现用户保留的关键。只有当用户遇到他想认识的朋友时,他们才能形成一个强大的关系链接社区。

2.1 好友管理

在网页上,用户可以查看添加的朋友、最近的申请、对我感兴趣的人和待处理的请求。其次,平台将根据您的标签、职业、学校、地区等维度进行深入的人脉挖掘。

2.1.1 用户主页

①头部显示用户的详细信息,包括头像、姓名、公司、职位、家乡等。 统计用户之间的共同好友,有效拉近用户之间的距离,吸引用户建立关系;

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  ②从第二屏开始,依次展示用户动态、工作、项目和教育经历;在底部,设计了一个「看了他的人还看了」的好友列表,吸引用户继续深挖关系链接;

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