来源:中国铁路
想退,但不想在车站排队
朋友买的
但是现在需要退,该怎么办呢?”
最近,小编在后台
收到一些网友留言
咨询是否有快速退的方式
有的!
今天小编就为大家整理一下
几种快速退的方法
别忘了收藏 转发哦
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铁路12306APP快捷退1. 打开铁路12306APP(可登录可操作),点击右下角的我的
2.购时输入个人信息和预留手机号码,点击下一步
3.检查认证服务协议选项,开始验证
4.填写乘车日期和车次,点击查询退
5.选择需要退的,点击确认退
6.快速退成功
短信退
当乘客买车时,他们遇到了
停运、折返、停售等特殊情况
买人和乘客将收到
12306退短信通知
点击短信链接快速退还指定车
1.乘客收到退短信
2.点击退链接,在浏览页按提示输入证件号码后六位和接收通知的手机号
3.在展示的可退中选择退并完成退
为确保您能及时收到短信通知
请务必预留每位乘客
准确的手机号码
收到短信后尽快退
温馨提示
1. 请在退之日起180日内,凭购时使用的乘客有效身份证原件和订单号到车站售窗口领取退费报销凭证。
2. 不换纸质车,不迟于车发站前的,可在铁路12306办理退业务。
2. 如果没有纸质,不迟于车发站前的,可在铁路12306办理退业务。退业务只能一次办理。
3. 使用现金购买或取得报销凭证的电子,网上退款后,请持相关证件(购凭证、报销凭证)到车站窗口退款。
4. 已兑换纸质的非电子,请携带购时使用的乘客有效身份证原件(及纸质),并在面上规定的驾驶时间前到车站售窗口。
5. 空铁联运、铁水联运、计次·定期、非电子、团体、商务旅行、车站补、电话预订、学生团体、铁路e卡通/银通卡暂不支持上述退方式。
最后,为了方便各种业务,小编建议您下载铁路官方购平台-铁路12306APP,不仅可以办理购、退、换等业务,还可以随时查看车信息,预约重点乘客服务。
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