【两岸快评第536期】
与喧嚣的省2020年选战相比，国台办最近连续两次举行新闻发布会，不仅更加安静，而且更加真诚耐心。
12月25日上午，国家办事处发言人朱凤莲邀请外交部、教育部、人力资源和社会保障部、文化旅游部、国家体育总局等部门相关负责人联合作答，详细介绍了《关于进一步促进两岸经济文化交流合作的若干措施》（26项措施）中涉及为同胞提供同等待遇的13项措施。
在新闻发布会上，新华社、中央广播电视总台等权威媒体高度关注同胞在中国驻外使领馆寻求领事保护和协助的规定。
外交部领保中心执行副主任杨舒介绍了向驻外使领馆寻求领事保护和协助的具体方法，包括拨打12308热线(外交部全球领事保护与服务应急热线)（APP）通过领事直通车微信小程序，拨打当地使领馆领事保护协助应急电话求助。
杨舒还呼吁海外同胞关注中国领事服务网、领事直通车微信官方账号和微博，首次获取外交部发布的海外安全提醒和重要领事信息。
杨舒还呼吁海外同胞关注中国领事服务网、领事直通车微信官方账号和微博，首次获取外交部发布的海外安全提醒和重要领事信息。
在新闻发布会上，杨舒和朱凤莲还分享了维护海外台胞安全和合法权益的三件小事。
1.解救被索马里海盗劫持的渔船“NAHAM3”号
2012年3月，渔船NAHAM3号在非洲索马里海被索马里海盗劫持。当时船上有29名船员，包括10名同胞、2名同胞和17名外国船员。劫持期间，有一名同胞、一名同胞和一名外国船员死亡。
经过多方不懈努力，2016年10月，即四年半后，幸存的26名船员全部获救，并在联合国有关机构的协助下抵达肯尼亚。
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工作组赶到肯尼亚，及时做好医疗检查和心理安慰，陪同胞返回祖国和亲属。
2.墨西哥海外台胞被杀，大使馆全力协助家属善后。
2017年1月，一名住在墨西哥的同胞在当地被枪杀。他的家人非常难过，向我驻墨西哥大使馆寻求帮助。大使馆立即与当地主管检察官见面，就案件提出谈判，要求墨西哥加大力度，尽快破案。两周后，嫌疑人被逮捕。
今年2月，案件进入法庭审理阶段，大使馆与当地总检察长会面，再次关注案件，并派人到法庭。
在过去的三年里，大使馆一直与家人保持着密切的联系，经常去慰问和探望。同时，他们应该询问和介绍当地的法律法规，并提供建议。
3.巴黎海外台胞证件被盗，大使馆及时帮办理旅行证。
12月3日，海协会长张志军在参加全国人大外事委会外事委员会访问法国巴黎时，遇到了一个旅游团。在谈话中，团员葛先生提到，他计划第二天早上离开巴黎，通过福州转机回。但他的台胞证等证件被盗，非常苦恼，担心会影响后续行程，希望得到帮助。
张志军立即向他介绍了《26条措施》第14条的内容，并帮助他联系我驻法国大使馆。核实相关信息后，大使馆领事部工作人员及时为葛先生办理了旅行证件，帮助他顺利返回省。
2018年，外交部和驻外使领馆共处理了8.5万多起领事保护协助案件，办理了近1200万份领事证件。三件小事只是其中的一小部分，但每一件小事都与海外同胞的切身利益有关。这是一项重大责任。
朱凤莲强调，两岸同胞一家，无论天涯海角，都要拨12308。她同时用闽南语和客家话表示，“国外有问题，12308要紧记。”“出国有事情，尽快打12308。”
是家乡，中国是国家。对于大多数同胞，无论旅行证书、文件信用认证、协助处理外国民事纠纷和经济、刑事案件，或地震、洪水、华侨等重大紧急情况，哪里有问题，哪里有麻烦，打电话，相关部门和驻外使领馆总是在线。(文/关其行)
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