病例还是常见病?笔记本电脑不能充电怎么办?

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2023-01-3006:25:53 评论 11

与联想、惠普、戴尔等一线品牌相比,机械革命、神舟等品牌的笔记本更具成本效益,因此备受预算有限的朋友关注。但是对于这类二线品牌来说,遇到各种软硬件问题的概率更大,售后服务也没那么周到。

作者是机械革命S3 Pro笔记本的用户,遇到了一个在该品牌下貌似比较常见的故障——笔记本已连接电源适配器,但电池却无法充电。

系统显示已接通电源,但未充电

接下来,笔者将分享自己的经历、处理故障的思路和成果,供遇到类似问题的朋友参考。

刚买新机美滋滋

笔者购买机械革命的原因S3 Pro,看中了它的性价比——金属机身,14寸高色域屏幕,第11代酷睿i5-11300H处理器、16GB内存、512GB PCIe SSD,配备雷电4接口和额外的硬盘扩展位,而且促销时价格只要3999元(据说拼多多还曾补贴到最低3799元),还要啥自行车?

现在JD.COM格似乎在上涨,第三方商家相对便宜

机械革命S3 Pro之后整体做工感觉还可以,至少对得起这个价格。然而,产品启动后有轻微的电流声,风扇噪音太大,即使进入BIOS中将TDP从38W降到28W也没什么变化,如果在夜深人静的时候用起来很烦人,白天或者公共场所用起来问题不大。

机械革命S3 Pro主要的BIOS功能设置选项

不可能,这款笔记本电脑没有提供静音、娱乐和游戏模式的一键切换功能(Windows默认系统只有平衡模式),BIOS风扇转速没有修改选项。如果你想改善噪音,你只能期待官方的后续更新BIOS(悲观,有生之年系列)。

充电故障后知后觉

因为买了笔记本后一直插电,所以没有发现充电问题。

充电故障后知后觉

因为我买了笔记本电脑后一直在插电,所以我没有发现充电问题。直到我背着笔记本出去,在户外消耗68%的电量,我才发现一个问题——依靠,为什么电池电量不上升?

当我第一次发现这个问题时,我的第一感觉是充电保护。

为了延长电池的使用寿命,许多笔记本电脑会预设一个充电阈值。例如,当电池电量超过80%时,只有当电池电量降低到80%以下时,才会触发充电功能。

这种设计可以减少电池循环次数的消耗,使用一年后电池健康度仍然是100%。

惠普笔记本在BIOS充电阈值可以设定为80%

有些笔记本可以在那里BIOS设置充电阈值,一些品牌将其集成到预装管理工具中Windows该系统可以自定义阈值范围,直观易用。

戴尔笔记本支持更灵活的自定义充电阈值

可惜,机械革命S3 Pro没有提供这样的软件BIOS没有相关设置。然后试着把电池消耗3x%,插电后仍不能充电。

问题来了,这是个案还是通病?

网上查询相关问题

所以作者在网上搜索,发现很多机械革命笔记本用户也遇到过同样的问题,不限于S3 Pro这样的型号,时间跨度也很长。

所以作者也开始担心这是硬件故障。迅速联系京东客户服务,客户服务表示,机械革命笔记本插电不充电是为了延长电池的使用寿命,是一种保护模式,可以防止电池过充,建议充电前完全耗尽电池电量。

问题来了,笔者之所以买14寸验证笔记本,是因为它看中了这类产品的高便携性和耐久性,方便以后出差或长途使用。

为笔记本电池设置充电阈值没有问题,即使只能锁定在80%一档,压力也不大。然而,当电池下降到30%时,它不能充电,这有点不正常。

比如领导安排你出去做作业,笔记本电池还剩50%。你担心户外没有AC随时供电。

你能对领导说:以后,我先把电池耗光再充电,2小时后再开始吗?否则怕电量不够..”

这就是充电保护的矛盾——如果笔记本长时间插电,这个功能可以长时间保持电池健康。但如果你经常遇到临时的外出办公和作业需求,就要谨慎使用这一功能了,必须确保临时外出前,电池有着足够多的电量。

因此,无论充电阈值有多极端,功率都不能低于50%,否则就是脑残疾设置——就像早上出门前发现的一样iPhone还剩一半电,不给你充电宝,也不让你充电,你的内疚吗?

此外,根据一些网民的反馈,一些笔记本电脑即使电池消耗到0%也无法充电,拔电也无法启动。

试着自己解决问题

因此,作者开始在互联网上找到解决方案,并找到了一种看似可靠的方法——拔下电源线,关机,长按启动按钮30秒。

所以作者试了一次,别说了,好像真的有效果。

再次启动后,电池可以充电,但电量显示直接从31%上升到100%。

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拔下电源线,看一会儿电影消耗95%,然后插上电源线,显示充电,10多分钟后显示电池充满。

这显然是不正常的。

在长按电源键之前,电池显示为31%,无法充电。启动后直接跳升到100%,或者电池以前一直在充电,但系统无法读取电池的真实信息,始终保持在31%而不刷新。上述操作后,系统刷新了电池信息,显示了100%的真实功率;

要么就是电池信息读取有误,出现了类似“虚标”的问题。

第二天,当电量显示满电时,作者断断续续玩了不到2个小时的魔兽争霸3C总耗电量约50%的地图。计算4小时的游戏续航时间,基本可以排除100%的功率是虚标的可能性。

尴尬的是,当电源线再次连接时,电池无法再次充电。

因此,笔者只能重复昨晚的流程,拔电关机长按下电源键,看能否恢复充电功能。

有趣的现象出现了。晚上9点到11点,笔者多次拔出电关机长按下电源键,重新启动后仍无法充电。

就在笔者已经放弃,插电关机了大约1个小时后,睡觉前再次尝试拔电关机长按电源键,重新开机后电池竟然又奇迹般地跳涨到了100%,但电池日志却依旧显示46%。

电池日志刷新后,日志信息也变成了100%。

又是虚标了吗?

作者在99%的电量下开始回收本地mkv格式的1080P如果视频(亮度60%,扬声器静音,电源设置状态更长)从46%虚标到100%,播放时间不长。

晚上起床时补拍的照片

早上起床后,插电式启动。从电池日志可以看出,持续播放5小时左右后仍有16%的电量,但不知道什么时候低功率自动关机。

此时,,电池终于显示正常充电。但电池充满后,拔电使用仍存在不显示充电的问题。

作者还怀疑第11代酷睿核显示平台的续航时间是否正常,于是用另一个第11代酷睿笔记本用同样的播放器播放了同样的本地视频,30分钟耗电10%,转换为5~6小时。

作者推测,这场机械革命S3 Pro不能充电的原因应该是电池管理芯片,或者系统不能正确读取电池信息,电池充电后不能刷新,需要拔出电源机长按下电源按钮(也可能需要电池电量低于一定阈值)来刷新正确的电源信息。

由于时间和精力的问题,笔者还没有做更详细的测试,但这款笔记本的表现无论如何都不正常。如果有充电阈值,官员应至少给出一组明确的参数,告知消费者笔记本电池低于xx%可以充电,而不是模棱两可。销售平台和客服人员的反应相反。

来自售后的建议

考虑到机器刚刚购买,保修期还在,笔者还试图联系厂家的售后服务。

拨打机械革命400-990-5898官方售后电话,客服听到笔者描述的问题。S3 Pro在笔记本电脑显示电源已经连接,但电池无法充电,电源始终保持不变后,客服直接表示这是一个硬件问题,需要在售后维修店进行维修。

登录机械革命官网,查询北京当地售后服务地址。

是的,机械革命在北京只有一个售后点(原本以为北京应该有很多服务点背靠清华)。拨打电话后,客服表示,这个问题需要用机器检测才能判断软硬。

这次作者又乱了。这真的是硬件问题吗?

最可怕的是,小编无意中在京东发现了机械革命无法充电的维修服务,直接说明是电池故障。

不幸的是,机械革命不支持上门售后,客户需要自己送修。看来作者只能在5.1假期抽出时间去看机器。

可见,购买笔记本等相对较大的电子设备,能上门维修的售后服务有多重要。

毕竟,无论是发送维护还是用户发送维护,都需要将机器交给工程师进行测试,并处理个人数据的隐私(作者没有隐私)。

回顾作者的维修测试,然后与您分享结果。如果你的笔记本电脑(包括其他品牌)也有类似的问题,我希望这篇文章的解决方案能对你有所帮助。

一线二线品牌的差异

最后简单说说一二线品牌的差距。

一线品牌具有较高的品牌知名度和出货量,具有较强的议价能力。他们可以以较低的批发价从三星、金士顿、西数等品牌购买高质量、低价格的存储配件。

联想电脑管家提供了丰富的设置功能

BIOS界面和功能界面和功能

此外,一线品牌拥有更强的R&D团队,可以开发出交互美观、功能更丰富的人机界面BIOS、随机预装更好的管理软件(例如,一键更新BIOS、自动更新驱动,不需要用户干预),更好的调节散热和噪音,更多的国家服务中心,支持主要城市的上门售后甚至全球联合保险。

二线品牌缺乏资金和规模优势,大部分只能推出公模产品,最多在此基础上进行简单的二次开发(如更换材料、配色等)。),无论是BIOS或者预装软件缺乏新意,后期维护难以到位。由于缺乏议价能力,为了降低成本,二线品牌更倾向于搭配同样属于二三线品牌的内存和硬盘。长期使用时存在隐忧,售后服务点多为第三方加盟。偏远地区需要往返快递,周期更长。

然而,作为一台成熟度较高的笔记本电脑,硬件问题的概率仍然很低。因此,对于价格敏感的用户来说,配置相同但更便宜的非一线品牌的产品仍然具有很强的吸引力。 然而,作为一台成熟度较高的笔记本电脑,硬件问题的概率仍然很低。因此,对于价格敏感的用户来说,配置相同但更便宜的非一线品牌的产品仍然具有很强的吸引力。 如果您的笔记本电脑也有不能充电的问题,请留言与您分享最终的解决方案。

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