图/视觉中国
文 | 财经记者 管艺雯 马可欣
编辑 | 宋玮
每年双十一后，阿里的组织调整如期而至。
调整涉及阿里巴巴的两个关键人物 —— 戴珊和蒋凡。在调整之前，他们是阿里巴巴的第一个业务 B 淘系和最重要业务的两位总裁。现在，戴珊从蒋凡手中接管了大淘宝(淘宝、天猫、阿里妈妈)，蒋凡将负责戴珊负责的全球快递和国际贸易。一个负责阿里在国内的零售和批发业务，另一个负责国外。
据了解，阿里在董事会主席兼 CEO 张勇和近 20 业务组总裁之间增加了 4 他们是戴珊、张建峰、余永福和姜凡，负责中国数字商务、云与技术、生活服务和海外数字商务四个部门。他们是阿里巴巴的四位核心业务高管。
张勇在今天宣布调整的邮件中提到了阿里全新的组织战略，从 2015 年中台战略升级为多元化治理。据了解，张勇已经思考多元化治理的基本形成一年多了。一位接近阿里巴巴的人士说：这是逍遥子（张勇的花名）设计的组织关系，他下定决心。”
阿里习惯于调整组织来驱动业务变化。在过去的十年里，阿里的整体组织脉络经历了集中-分散-集中-再分散的演变。早期强调业务突破，中期强调灵活创新，然后多考虑风险防范，现在再次强调组织要灵活。
2012 年 7 当时阿里提出月One Company(一家公司)目标，首次成立七大业务群；但不到 3 创始人又说了几个月 Company 这个词是错的，意思是阿里不能只有一家公司，必须有很多。当时阿里的逻辑是，为了积累足够丰富的数据，尽快分拆平台上每个新的、独立的行业垂直业务。
到了 2015 2000年，阿里巴巴的业务越来越多。为了减少业务的重复建设和浪费，张勇率先实施了大中台、小前台的组织战略，公司再次走向阿里巴巴。
阿里过去一年极具挑战性。自去年 11 月蚂蚁集团 IPO 终止后，阿里的股价下跌了60%以上，市值蒸发了约 4000 目前刚过亿美元 3000 亿美元。在此期间，阿里巴巴也因垄断而付出了代价 182.28 罚款1亿元，举办了相当低调的双十一电商购物节。
现在，阿里的组织再次从集中到分散。面对复杂的竞争和宏观环境，过去的阿里对今天一线业务变化的反应太慢。张勇希望通过多元化治理使组织灵活。
CEO 在事业组总裁之间，有四个主管大总裁
最近阿里经常提到三个词:
经营责任制是指张勇在事业组（BG）在分权层面，业务总裁承担更多责任，成为商业 Leader(即小一号 CEO），除了对业务负责外，还管理财务、法律事务、人力资源、公关等，类似于独立公司。
板块治理，如果业务责任制是为了让单个业务自给自足，那么板块治理是指将多个相关业务划分为一个板块，并设立负责人独立管理每个板块，重点是独立和独立。
阿里巴巴今年首次正式提到板块治理 7 在月初的调整中，张勇用一种顽固但准确的表达方式——各业务单位经营责任制的板块治理模式。
多元化治理包括板块治理，在本次调整邮件中首次提出，同时上升为和谐 2015 年中台战略地位相同的集团新组织战略。
它比板块治理更进一步，阿里巴巴人分享了他们的理解 —— 板块治理就像兄弟分开生活；多元化治理就像兄弟建立了两个气质、文化、价值观不同的家庭。
阿里拥有超过 25 一万人是一个庞大的组织，部门太多，业务复杂。组织和部门需要用新的组织治理方法来梳理，否则就不清楚了。
阿里有超过 25 一万人，是一个庞大的组织，部门太多，业务复杂，需要用新的组织治理方法来梳理组织和部门，否则就不清楚了。上述人士说。据《晚点 LatePost》不完全统计，直接向张勇报告的高管超过了 30 人应该是中国互联网公司中直接下属最多的 CEO。
现在，张勇有四个明确的业务帮手。在 CEO 在张勇和事业组总裁之间，阿里成立了四位大总裁：
· 戴珊负责中国数字商业板块，即阿里巴巴在中国的零售和批发业务，包括淘宝（淘宝、天猫、阿里妈妈）和上个月的新升级 B2C 零售业务集团、社区团购业务淘菜、淘特和国内贸易（CBU）等，他们在阿里的总收入占比高达 65%(数据来自最新第三自然季度财务报告)。
· 负责东南亚电商平台等海外数字商业板块的蒋凡 Lazada、全球速卖通帮助商家在海外卖货（AliExpress）、国际贸易（ICBU）等等，他们的收入比例是 7%。
· 云与科技分管大总裁张建峰主要负责阿里云智能、钉钉、天猫精灵、达摩院和平头哥等业务。 10%。
· 云与科技分管大总裁张建峰主要负责阿里云智能、钉钉、天猫精灵、达摩院和平头哥等业务。 10%。
· 余永福负责生活服务板块、同城零售业务群、灵犀互娱业务群，包括当地生活、飞猪、高德三大业务。收入比例约为 6%。
分管大总裁在内部被阿里员工称为“0.5 如果 0 层是 CEO，1 层是事业组，所以负责大总裁就是其中的0.5 层”。
在多元化治理下，各作战单位的责任和指挥官都非常明确。一个可能的典型变化是，例如，在过去张勇忙碌的工作日程中，他每周至少给当地的生活服务公司一天，但现在这些事情将由相应的主管总裁余永福管理。
这次调整的两个关键人物:戴珊和蒋凡
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出乎大多数淘宝员工的意料，戴珊接管了大淘宝。他们的理由很简单，在戴珊过去的工作经历中，没有与淘宝业务直接相关的经验。
除了大淘宝，戴珊还负责阿里各业务收入增长最快的调整 B2C 零售集团。从业务的重要性来看，戴珊目前负责阿里巴巴收入的三分之二，在阿里巴巴的地位和重要性迅速上升。
戴珊今年 44 岁是唯一一个还负责一线业务的十八罗汉(阿里最初创业) 18 个人)，她是马云在教师生涯中带领的最后一个学生，从 22 阿里创业之初就跟着创始人马云。阿里的第一个戴珊 11 在阿里，员工们习惯称戴珊为花名苏荃MM”。
在 2017 年初出任 B2B 在业务集团业务总裁之前，戴珊主要负责销售、市场、人力资源等职能职位。她曾对媒体说：公司让我做销售，我做销售，让我做客户服务，我做客户服务，我不会想太多，我愿意高兴地做。”
与淘宝、天猫甚至当地生活相比，戴珊一直是阿里的第一名 B 由于其发展缓慢，不太受外界关注。但在过去的两年里，情况发生了变化，无论年度买家是否超过 2.4 还是今年 3 阿里内部多家社区团购业务整合后成立的淘菜，让外界看到 B 系和戴珊的战斗力。
在很多阿里人眼里，戴珊的产品能力和商业洞察力在阿里并不突出。但一位阿里人士评论说，戴珊对阿里绝对忠诚，戴珊不会离开阿里，甚至不会退休，她会站在最后一。”
807 当然，这一事件会让我们反思组织和员工的关怀，但我从未对阿里巴巴公司感到震惊和失望。我对公司的热爱从第一天开始就没有改变，未来也是如此。”
与戴珊不同，至少在过去的一年里，关于蒋凡离职的传闻和讨论从未停止过。
在以运营为主的阿里，产品能力强的蒋凡很快因淘宝无线化转型而脱颖而出，后来推动了千人千面、内容化的发展。 2017 年双十一后成为淘宝总裁，两年后统管淘宝、天猫、阿里妈妈。
当时，1985 年出生的蒋凡在阿里有着光明的未来。蒋凡几乎不用电脑办公，只用手机，经常拿着大充电宝。同事们价他，会议和领导有不同意见，他会坚持自己的观点，一周后再说。
阿里淘宝系的一位员工评论说，范姜对产品的关注非常仔细，他发现用户喜欢滑动，不喜欢点击；2019年 年，蒋凡还想在商品购买细节页面加上天气提醒，以便双十一冬装销售，是营销天才吗？”
在 2020 年 4 月，随着桃色事件的发酵，蒋凡在内外部受到了很大质疑 —— 几个月后，合伙人迅速被解雇，内部关于价值观的讨论指向了他 —— 蒋凡公开露面越来越少，今年刚刚过去的双十一，他也没有出现在媒体面前。
在今年消费疲软的背景下，阿里传统的核心收入来源是阿里巴巴的第三个自然季度 —— 淘宝和天猫的客户管理费(包括广告费和佣金收入)占两年前总收入的比例 50% 降至 同比增速仅为36% 3%是阿里所有业务中除大娱乐外最差的增长率。
有阿里人士认为，蒋凡更像淘宝的产品经理，比如今年双十一分享购物车到微信、购物车图标变大，都是蒋凡推动的。
蒋凡从大淘宝调到负责国际业务，在很多人眼里，这是边缘的表现，但对蒋凡来说并没有那么糟糕。首先，他从过去的副总裁晋升为主管总裁；其次，海外是一个新市场，更容易取得业绩，而大淘宝业务成熟，竞争激烈，处于守卫国家而不是打国家的阶段。
海外市场足够复杂，国情、监管政策、风俗习惯等都不一样，要做好挑战。一个典型的例子是，阿里巴巴的快递是俄罗斯当地的主要电子商务平台，准备在当地上市。然而，俄罗斯要求国有资产控股并由其经营。通过俄罗斯的官方邮政服务，阿里巴巴赚的钱并不多。
2021 阿里海外数字商业板块在今年第三季度创造 113 收入亿元，同比增长 占阿里总收入的34%，占阿里总收入的34% 7%。增长主要来自东南亚电商平台 Lazada 和土耳其电商平台 Trendyol，其中 Lazada 单量同比翻了一倍。
2015 年，阿里宣布张勇担任阿里 CEO 内部信中写道，希望在 2019 年至 2024 在过去的五年里，阿里的商业生态系统进一步全球化，建立了全球服务 20 亿消费者和数千万企业 全球买，全球卖 商业生态平台。
根据阿里最新的财务报告，截至目前 2021 年 9 月底，阿里年活跃消费者达到 12.4 亿，其中 2.85 来自海外的亿。这意味着阿里实现了海外。 20 重要目标的重要战场。
这个战场足够大，足够重要，尤其是对蒋凡来说，他需要一场胜利。
9 几年前，阿里一次又一次地拆除自己
2019 在一年的分享中，张勇说，作为阿里的一号位，他有两大责任，一是商业设计，二是组织设计。他对组织设计的总结是 “在特定的时间点，解决纵和横、分和合的问题”。他认为，当组织追求速度时，他们应该把业务变成纵向，让业务分开快速运行。当组织需要积累和沉淀时，他们需要横过一些东西。
对于一家大公司来说，分合的平衡可能是一个永恒的话题。在过去的十年里，阿里巴巴的整体组织经历了集中-分散-集中-再分散的演变。
2012 年 7 月，阿里提出One Company(一家公司) 6 大子公司调整为 7 淘宝、一淘、天猫、聚划算、国际业务、小企业业务、阿里云等大事业群。这种调整被称为 七剑合璧， 人、财、物集中在集团层面 。
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但不到三个月后，阿里管理层又说“One Company”错了。“我们好不容易把这个公司变成‘One company’体系，后来发现 Company 这个字是错的。”言下之意是阿里不
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