编者按:视频号已成为除抖音快手外的另一款著名短视频产品。越来越多的企业入驻,凭借微信的自然优势,私域流量的运营更加方便。本文作者分析了视频号的操作,希望对大家有所帮助。
2022年微信公开课PRO我们看到了这样一组数据:
搜索月活用户超过7亿,搜索入口遍布微信生态场景;
视频号两周年,日活超过4.5亿,用户观看屡创新高,在线创作者激励计划;
小程序日活跃超过4.5亿,活跃小程序数量同比增长41%;
企业微信每小时生产1.4亿服务,连接带来信任、创新和发展。
在视频号逐渐打开微信官方账号、小程序、企业微信等众多微信生态工具入口后,很多品牌已经进入视频号直播带货,成为GMV新的增长轨道。
微信公开课PRO
上面的数据似乎对大家说:
视频号,人多,好转化,快来!
微信公开课PRO
上面的数据似乎对大家说:
视频号,人多,好转化,快来!
事实真的如此吗?然后我们下去谈谈。
要了解视频号背后的潜力,首先要看视频号在过去两年里做了什么,为什么要这样做。
克劳瑞:2021微信视频号生态洞察报告
百准:2022年微信视频号生态发展研究报告
在过去的两年里,视频号码经历了30年 根据功能变化背后的逻辑,大大小小的功能更新和扩展,可梳理出三个阶段:
在最初的视频号码中,内容创建和消费几乎是两个单独的场景。视频号码本身没有创建视频的功能,这意味着视频号码的内容更多地由组织或kol来提供,视频号中的内容与抖音、快手高度同质化,而且初期的产品体验却不如两者。
这导致大多数人仍然停留在随意拍摄的阶段,不能像剪影一样通过模板 流量 三步算法可以生成许多高质量的视频内容,从而形成内容创作的良性循环,让更多的人成为创作者。这就是视频号更新的秒剪、美容等功能的目的。只有大多数人参与创作,内容平台才能不断迸发出新的活力。
视频号的内容推荐算法经历了纯社交推荐「推荐社交圈」与「个性化推荐」并重,基于熟人社交 算法推荐的新分发模式;在张小龙看来,熟人推荐是一种更接近平时获取信息的方式。通过熟人分享获取信息,微信朋友更容易实现信息传递,无论是微信官方账号里的【看】,还是视频号里的【朋友?】都有体现。】都有体现。
但无论哪种算法,其最终目的都只有一个,使用户的消费内容更长,延长用户在视频号中的停留时间。
随着视频号内容的逐步优化,微信进一步增强了视频号的存在感,先后开通了微信官方账号、企业微、小程序,将视频号放在【发现】功能栏的一级菜单上,引导用户潜移默化地接触视频号。
视频团队认为,在微信内容生态中,视频号是原子化基本内容组件通过与微信支付、企业微信等产品的整合和开放,创作者可以拥有私域运营的能力。——2022微信公开课PRO
对于私域运营的小伙伴来说,视频号几乎可以无缝干预旧时代【社区】-【朋友圈】-【微信官方账号】的铁三角,成为私域运营中不可或缺的环节。在微信官方账号开放率下降、社区营销疲软的情况下,视频号无疑成为保留和转型的新枢纽。
如果前期和中期的视频号都是围绕【用户怎么用】和【为什么要用】的问题来解决的,那么视频号现在正在做的更多的是解决【商家/KOL为什么要来?KOL来了能做什么】实现问题。流量实现是平台不可避免的问题,也是平台价值的最佳体现。结合1月份发布的商业激励计划,下一步是建立尽可能多的基准业务,提高视频号的整体商业价值。
在后台的商业功能更新中,微信显然变得更加谨慎。首先,添加直播、商品窗口、后续直播间挂优惠券、更丰富的营销游戏(秒杀、预售)等功能,突出了慢 稳的特点。但由于这一特点,与其他直播平台相比,目前视频号后台店的功能只是可用,而不是易用。
一般来说,视频号现在并不完整。如果用进度条作比喻,视频号现在只加载到60%。依托微信的流量大山和业务能力的逐步增强,这些环节帮助视频号搭建了大平台应有的框架。
看完视频号的迭代过程,我突然觉得,
也许直播是今年视频号的主旋律,也是商家最好的入口点。
对于视频号直播来说,无非是商家从外部带入私域流量,平台给予公域流量,最终实现商家和平台的双赢成长。虽然现阶段的数量不会特别大,但关键是要在微信上沉淀自己的数字资产,实现流量的复利。在微信场景中,买卖更多的是基于信任。这就是为什么说到视频号,离不开私域和公域这两个关键词。
假如用一句话来概括公域与私域的关系,那就是:
私域是基础,短视频/直播是杠杆,公域是结果。
这句话背后的逻辑其实是微信的社交 算法机制。直播的质量首先由您的私有域用户的行为进行评估(预约人数、在线直播人数、大拇指、订单等),微信官员可以从公共域给您相应甚至更多的流量支持。
在今年的微信公开课上,直接摊牌激励机制已经明确告诉你:
未来一年,视频号将通过流量激励支持不少于10万优质商家,鼓励和支持微信生态中有私域、有私域的商家。每次商家引导私域用户进入直播间,平台至少会向商家激励一个公域用户。
商业激励计划截图
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所以,要想尽快进入视频号,首先要做的就是先搭建私域流量,而不是让抖音直播团队直接上场。然而,对于大多数企业来说,仅仅建立私有域流量就需要付出大量的努力。官方视频号显然也考虑到了这一点。在公开课上,明确提出与服务提供商携手共建生态,包括支持平台流量和产品能力,帮助早期私有域流量较少的企业更好地完成冷启动。以赞为简单例子,视频号商家根据开播次数和每月的情况GMV流量奖励最高可奖励50UV。
部分视频号服务商截图
在了解了私域对视频号的重要性后,下一个问题是,这些利用私域公域流量的用户本质上来自哪里,在哪个场景中看到?只有了解用户的使用场景,才能更好地制定相应的直播策略。
【注:这里的公域流量是指直播的自然流量,显示内容由视频号官方控制;比如私域诱导分享引入的外部流量,由运营商控制,不算公域流量入口。】
先说结论。如果直播间想获得更多的公域流量,有三个建议:
在积极参与视频号官方活动直播时,增加地理位置,强调观众互动,保持直播间的热度:热度代表了观众在直播间送礼的活动,包括给主播送礼给麦的观众送礼。 比如观众在直播中送礼越活跃,主播或上麦观众就越受欢迎。 热计算模型将不断优化,并及时引入不同的计算因素,以更好地衡量直播间观众的活动。——官方定义视频号
主要有四个公域直播入口,相应的机制和玩法不仅相同,我们一一看。
机制1-基于官方算法推荐
在视频号【推荐】中,每刷7个短视频,一个直播间随机出现,即7个短视频 一个直播间的组合;在朋友?】其中,有5个短视频 一个直播间的组合;搜索视频入口;
机制场景:视频信息流;
官方激励计划中提到的至少一个公共领域用户将被激励给商家是在视频号中分配流量的两个关键入口,因为这两个入口相对于其他入口是最可控的,而且自然流量最高。随机工作室会有两个因素。首先是你的注意列表中是否有人在直播,系统会优先推动已经注意列表中的工作室;第二个是你喜欢的内容。例如,如果你经常喜欢一些与宠物相关的视频内容,你会看到宠物用品的工作室会比其他人高。
在搜索入口视频直播中,直播的整体逻辑是根据累计参与者的数量进行排名。一些直播室的排名顺序会受到关键词和交易量的影响。由于这部分入口流量的比例相对较小,这里就不谈了。
搜索直播入口截图
2)机制2-推荐视频号官方活动
机制场景:直播入口
目前视频号直播有三个活动:音乐会、大咖唠知识、人气小时榜,三种活动支持不同类型的主播
音悦会&人气小时榜:颜值素人、音乐原创作者、实习生、签约艺人、泛娱乐
知识:知识原创者、教师、医生等人员,泛生活
参与视频号活动,可以让您在直播功能上获得更优先的推荐,并将在栏目中单独曝光。
音乐会活动:据微信官方介绍,加入视频号音乐会栏目需要满足,知名音乐平台旗下签约音乐人, 音乐评论家或广播节目主持人、音乐选秀综艺节目选手、品牌签约艺术家、独立艺术家、艺术家经纪公司签约实习生。
人气小时榜:没有算法干涉,以人气值作为衡量标准进行流量扶持。
人气小时榜:无算法干涉,以人气值为衡量标准进行流量支持。
大咖唠知识:目前还没有官方申请入口,视频嘉宾主要由视频号官方邀请势能。ip做分享。
3)机制3-基于LBS地理位置
修改后,附近的人基本上为视频号服务。直接进入同城直播界面,右滑为同城视频号短视频内容。这部分自然流量不多,但好处是有了同城的限制,整体直播竞争会更小,甚至可以一直在推荐名单的排名中。
附近的人
优先推荐本市主播
在视频号直播排名中,视频号采用分散化的方式。热度、在线人数和礼品不是唯一的排名依据,这也给了更多中小企业平等曝光的机会。只有注意每一个细节,工作内容才能到位,只有这样,才能在视频号的各个公域获得更多的流量,从而在早期建立自己的流量护城河。
1)丰富营销内容,塑造品牌窗口
在私域运营中,人们经常听到塑造形象和塑造形象IP这些关键词强调私域的人格化,旨在在用户心中塑造特定的品牌形象。
通过在社区、朋友圈或私人聊天中输出统一风格的材料,并穿插包含生活氛围的内容,以丰富他们的外部展示形象。
图片的影响总是大于文本,视频号码本身是一个个人展示的视频平台。现在,许多企业作为创始人出现,在镜头前分享知识干货,甚至亲自直播商品,输出企业的积极形象,加强用户和企业的信任。
因此在市面上,我们可以看到小米、樊登读书等企业不断的在视频号中频频出现,传达着自己的核心品牌理念。
因此,在市场上,我们可以看到小米、樊登等企业经常出现在视频号中,传达自己的核心品牌理念。
2)第二条增长曲线通过公域增长存量实现
企业在其他平台上做 直播的时候,最苦恼的事情莫过于要通过小卡片以及外呼等五花八门的方式吸引用户进入私域流量的池子里,不仅需要耗费相当的预算,而且效果也相对不够稳定。特别是对于以下两种属性的业务:
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强调复购:比如化妆品、母婴产品等,复购率很高,希望借助私域反复触达用户
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