他用四部手机给我拍照，我不同意，他说我‘过时’！据报道，武汉的周女士说，当她剪头发时，理发师同时用四部手机直播。她要求停止直播，但被拒绝了。周女士一怒之下，连头发都没剪完就离开了理发店。理发师熊先生说，现在理发行业正在通过直播理发、拍摄短视频等方式进行推广。他还说，其他客户很高兴在直播室露面，现在直播正常，不是明星，普通人害怕什么。
在互联网和短视频时代，许多人已经成为直播专家，特别是一些运营商通过在短视频平台上直播商品或服务来吸引注意力，提高销售。这是可以理解的，但所有涉及消费者隐私、肖像等权益的经营者显然不能未经许可直播，这不仅侵犯了消费者的合法权益，而且违反了经营者的职业道德。
在接受运营商提供的服务时，消费者的肖像权和隐私权应严格保护，而不是运营商镜头下的演员或道具。根据《民法典》，未经肖像权人同意，不得制作、使用、披露肖像权人的肖像；未经法律、法规许可，可以合理使用肖像权人的肖像，以实施新闻报道、维护公共利益或者肖像权人的合法权益。《消费者权益保护法》还规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，应尊重人格尊严，保护个人信息。
运营商直播提供商品和服务的过程显然不是为了实施新闻报道或维护公共利益或消费者权益，而是为了通过网络平台赢得关注和人气。从这个层面来说，直播运营商的服务流程也是运营行为的一部分。那么，就无权未经同意而擅自将消费者当作“演员”或道具来进行直播。此外，直播图片上传到网络平台后，大多数网民都会观看。消费者的美丑、面部表情和发型可能会受到评价，甚至不排除一些消费者成为网络名人。
抖音24小时平台下单入口,涨粉丝1元1000个粉丝 - qq说说赞低价便宜
当消费者被直播时，他们的肖像权、隐私权和个人信息权受到了侵犯，当他们被网民围观、评价甚至诽谤和虐待时，他们的名誉权和人格尊严也被间接侵犯。需要说明的是，即便不是将摄像头专门对着某个消费者进行直播，而是在经营场所进行直播时摄录了能够辨别出消费者的画面，也属于侵权行为。根据《消费者权益保护法》和《治安管理处罚法》，经营者应当承担消除影响、恢复声誉、道歉的责任。情节严重的，还应当面临罚款甚至拘留。
消费者不仅要勇于说不，还要果断查处部分经营者的行为。只有这样，运营商才能真正尊重消费者，享受干净安静的消费环境，不再受到直播的干扰。
资料来源：经济参考报
郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时候联系我们修改或删除，多谢。
标签：
评论