协同设计软件:在线协同办公纠纷:腾讯会议竞争产品分析

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2023-03-0602:28:32 评论 17

以来,很多企业和个人都选择了在家工作,一个好的协同办公软件很重要。作为网上办公的常用软件,腾讯会议、钉钉、飞书各有优缺点?以腾讯会议为例,本文作者对其进行了分析,希望对您有所帮助。

随着的到来,越来越多的公司选择在网上合作办公。哪个更适合你?以腾讯会议为例,我们来看看。

分析在线办公市场和用户群,了解用户需求,挖掘用户痛点,衍生产品核心功能;

分析腾讯会议APP通过直接竞争产品了解行业APP通过间接竞争产品了解基本功能APP特色功能。

OA:办公自动化(英文全称) Office Automation),将信息技术应用于办公领域,有效整合企业和组织中孤立的人、财、物、信息等资源,以及工作角色和状态。

SAAS:其全称是:Software as a Service ——软件即服务。SaaS提供商为企业建立信息所需的所有网络基础设施、软件和硬件操作平台,并负责所有早期实施和后期维护等一系列服务。企业不需要购买软件和硬件机房建设和招聘IT人员可以通过互联网使用信息系统。

PAAS:PaaS是(Platform as a Service)缩写是指平台即服务。平台即服务(PaaS)它是云计算的重要组成部分,提供计算的重要组成部分 。PaaS提供用户将云端基础设施部署与创建至客户端,或者借此获得使用编程语言、程序库与服务。

IAAS:IaaS(Infrastructure as a Service),即基础设施即服务。指把IT基础设施作为一种服务模式,通过网络向外界提供服务,并根据用户对资源的实际使用量或占用量计费。

ERP:即企业资源计划 ERP (Enterprise Resource Planning),由美国 Gartner Group 该公司于1990年提出。企业资源计划是 MRP II下一代制造系统和资源计划软件(企业制造资源计划)。除了MRP II 除现有生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外,还有质量管理、实验室管理、业务流程管理、产品数据管理、库存、分销运输管理、人力资源管理和定期报告系统。

长尾效应:长尾效应,英文名称Long Tail Effect。“头”(head)和“尾”(tail)是两个统计名词。正态曲线中间的突起部分称为头;两侧相对温和的部分称为尾。

从人们需求的角度来看,大多数需求集中在头部,我们可以称之为流行,而分布在尾部的需求是个性化和分散的。这部分差异化和少量的需求会在需求曲线上形成一条长长的尾巴,所谓的长尾效应在于它的数量。如果所有非流行市场都积累起来,就会形成比流行市场更大的市场。

2.2.1 行业分析

新冠使企业大规模实施远程办公,给协同办公厂商带来了巨大的流量红利。根据mUserTracker数据显示,期间,腾讯视频会议厂商的独立设备数量一度达到773万台,而2月份只有137.8万台。

综合看效率办公软件,2020年独立设备总数比2019年增长200%以上。诚然,给厂商带来了大量高质量、低成本的流量,但后的保留问题需要从协同办公软件的性价比、安全性、产品能力等角度向客户证明。

总结:激增远程办公需求,与办公厂商合作获得流量红利。

2.2.2 市场规模

2008年,中国首次关注SaaS业务资本成立;2010年SaaS业务正式获得试探性投资,总计十年SaaS服务的领域投入超过500亿人民币。在资本的推动下。

国产SaaS从研发、人才、市场关注、市场培育等方面进入快车道,资本在中国SaaS萌芽期实际上起着主要引擎的作用。

总结:资本市场促进中国saas工业快速发展的重要驱动力之一。

在国内,SaaS当年的收入仍然没有追平投资额度,就像SaaS企业的增长正弦曲线一样。SaaS这是一种早期投资巨大的商业模式,但当第一次盈亏平衡开始稳定增长时。放大到整个SaaS就行业而言,在的巨大影响下,2020年你仍然实现了353亿元以上的收入规模,证明了SaaS长尾效应开始突出,SaaS高成本投、市场、培育等高成本投入期(波谷)区已经过去,正式进入增长攀升期。

总结:从十亿到百亿,SaaS第一阶段的原始积累已经完成。

2.2.3 发展前景

根据艾瑞咨询披露的信息:2020年,短期内促进了云视频会议系统的快速渗透,但以免费扩容为代价, 收益尚未体现,加之硬件视频会议厂商损失第一季度的稳定;艾瑞推测,红利或滞后一年,归功于硬件厂商加快收款周期,与云视频会议厂商找到实现之路。 预计2023年市场将更加乐观 年中国视频会议市场规模达到 219 亿。

总结:短期爆发式红利滞后,云视频会议系统受益快速增长。

从历史发展的角度来看,中国 OA 软件开发经历了三个阶段:

初始阶段(2000-2005,文本信息共享):OA 系统主要依靠行政办公室 随着互联网的普及,公和大型企业内部的局域网建立了文件和信息共享系统;第二阶段(2005-2010年,组织与流程合作): OA 系统逐步完善,形成了组织模型(企业组织结构)和流程手段 (包括各种审批、报销流程)、任务管理等基本功能模块;第三阶段(自2010年以来,综合组织协作管理):移动互联网的发展。 拓宽了 OA 系统的边界可以实现全球(组织内外)和跨时空的协调。 并且,OA 和 ERP(也包括 CRM、HRM 等)集成度越来越高。三代进化二十年,SaaS开启新纪元

从产业链的角度来看:

上游-包括服务器、系统软件和应用软件(包括插件)IT 外包服 采购服务和网络服务代表企业,包括浪潮信息、微软、甲骨文等。三代进化二十年,SaaS开启新纪元

从产业链的角度来看:

上游-包括服务器、系统软件和应用软件(包括插件)IT 外包服 采购业务和网络服务代表企业,包括浪潮信息、微软、甲骨文等。——OA 实施厂商。代表公司拥有致远互联网、泛微网络、蓝凌软件 等。下游-包含任何 OA 信息化建设需求的垂直领域包括政府机械 工业制造、能源化工、金融机构、房地产、教育机构等。中国协同办公产业图谱

云时代后,海外市场兴起 Slack、Teams 等移动办公 SaaS 应用程序,用(IM)为基础,将 OA 产品功能中包含了相关功能。Slack、Teams、Zoom 这类产品(国内分别是钉钉、企业微信、 飞书),正在成为 to B 入口级公司集成了即时通讯、组织结构和流程审批(OA 核心功能)、在线文档、代码共享 各种标准化办公组件,如享受、云盘、项目管理、视频会议、安全服务等。

从国内市场来看,阿里、腾讯、华为、字节跳动四大科技巨头分别推出 标准化移动办公软件:钉钉、企业微信、WeLink、飞书的功能模块类似于海外同类产品。 可以看出,OA 工作流程管理、组织结构和文件共享三大核心模块, 不仅包括在标准化产品中,而且由于国内科技巨头在云计算、云存储、安全服务等基础技术方面更强大,这三种功能可以相应地扩展和升级。

此外,国内四大科技巨头推出标准化移动办公软件的目的比较复杂,并不急于实现。

企业级政策法规SaaS从不同的角度来看,发展的动力。

首先,针对部分企业用户担心的云软件网络安全问题,中美发布了保护用户隐私、电子通信隐私和信息安全的法律法规,规范云服务的服务质量。

二是政府发布了《促进企业云实施指南(2018-2020年)》等,使部分企业新增SaaS软件需求。

第三,虽然一些政策法规与云服务没有直接关系,但它们促成了企业深入培育行业的垂直工具型SaaS对产品的需求,如美国企业在员工管理上需要遵循各种无歧视就业的原则,高额罚款促使企业需要HR,SaaS实现合规合理的管理软件。

总的来说,政策的驱动力来自于帮助企业增强信息的使用,激活企业的使用需求。

总结:推进政策法规SaaS发展,安全保障,激活企业需求。

在国家的号召和政策的支持下,企业开始数字化转型,工业数字化在国民经济中表现出强大的动力,数字经济规模不断扩大。2016年中国数字经济规模为22.6万亿元,2019年上升至35.8万亿元,占GDP产业数字化占数字经济的比例达到36.2%,已上升到80.2%。

2016年至2019年,中国企业数量从2596万增加到3858万,潜在用户池迅速扩大,使协同办公市场用户增长成为可能。

数字化是未来潜在用户池增长的重要方向。

企业级SaaS发展的基本要素是云服务的发展水平,这决定了云服务的发展水平SaaS产品的服务能力也影响了用户使用云服务的意愿。

现今SaaS有许多部署模式,如公共云、私有云和混合云,但公共云仍然是最传统、最重要和最广泛使用的形式。然而,一些企业对公共云的稳定性和安全性的怀疑削弱了它们SaaS使用产品的意愿。云服务模式在中国的普及率从2017年的54.7%上升到2019年的66.1%。随着中国基础云制造商技术的进步,市场教育逐渐生效。

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结论:云服务的普及率逐渐提高,用户的使用习惯仍需进一步培养。

SaaS,PaaS和IaaS三种云服务模式。

在云服务模式下,企业可以根据自己的建设预算,IT选择公共云、私有云或混合云的部署形式,如需求、安全要求、合规要求等。近几年PaaS平台越来越受到重视,衍生出来aPaaS和iPaaS他们是两个概念PaaS层向SaaS和iaaS渗透产品强调平台层的服务能力。

十年间SaaS中国不同地区的渗透呈现出分散的特征。

SaaS从头部模型到均匀分布模型部模型过渡到均匀分布模型。SaaS渗透呈现出从一线区域向二、三、四线区域逐步扩张的趋势。南方城市的SaaS四川、重庆、浙江、陕西的增速远高于北方城市;SaaS增长最快、最稳定的区域。从北到南,从东到西的迁徙路径越来越清晰。用户区域分布:

钉钉:钉钉用户多分布在北上广深四大一线城市,其次在华北地区(如河南、河北、山东)影响较大。

飞书:飞书用户大多主要分布于北上广深四大一线城市,其中在广东的影响力比另外两者更大。

腾讯会议:腾讯会议覆盖面广,一二线城市市场大。

用户群属性:

三款产品的主要用户年龄范围集中在20-39岁之间,可见三款产品大多集中在年轻人和中年人。其中,飞书的用户年龄比其他两者年轻,这可能是飞书推出较晚的原因。

三种产品的用户性别分布大致为46个,男性使用协同办公产品与女性相比 品更多。

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  钉钉:目标用户是中小型团队和组织,中小型团队中员工往往需要担任多项工作,沟通的频率比较高,同时钉钉支持公司之间的商务活动,于是钉钉给出了消息的分层,以及多种不同程度的消息通知等级

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