很难想象字节跳动员工的规模已经达到了10万。
2016年，字节跳动只有5000多人。去年字节把人才招聘作为最重要的任务之一，员工总数从7万增加到11万。
一个鲜为人知的事实是，近年来，字节跳动面试大多在网上进行。去年，飞书招聘进行了100多万次面试，在线比例达到90%，这一趋势从前几年就开始了。
为什么字节跳动敢在线招聘90%？
每个巨头都经历过员工规模快速扩大的阶段，但即使在巨头中间，字节的增长也令人惊叹。京东花了17年时间才达到10万员工；美团成立于2010年，直到去年12月才有6万名员工。
在员工数量快速增加的背后，是字节几年前埋下的伏笔——飞书招聘。
2016年，字节跳动人员增速相当快，相当一部分人力投入招聘。因此，字节满足内部巨大的招聘需求，字节内部开始开发招聘产品。起初，该产品只服务于内部，并快速迭代。到2019年，产品基本成熟，字节招聘团队基于前几年的经验，将其全面SaaS化。
在招聘飞书的第一天，我们决定这个产品将来必须出口。飞书招聘负责人告诉36氪，字节需要最好的工具来快速发展。我们的目标是为更多的企业服务，产生更多的社会价值。”
字节跳动是本产品的第一个客户，其快速增长也为产品迭代提供了良好的土壤。起初，飞书招聘只是一个简单的流程系统。到2018年，飞书招聘开始大力开发视频面试，并逐步演变为当前的综合招聘管理体系。
字节跳动在云上生长，其透明扁平的管理风格也体现在其产品中。
沟通与合作是飞书的强项。这是一个复杂的系统工程，涉及到外部和内部沟通。如何解决飞书招聘问题？
飞书招聘诞生于数字时代，自然有网上面试和招聘管理的基因。从简历投递、面试、一体化等方面来看，完全线上化、一体化是产品的第一体验offer所有的分发都是通过一个产品完成的。
我们看重的是把所有参与招聘的人联系起来，所有的招聘流程和经验都不会分开。一位飞书招聘的产品经理告诉36氪。
过去，招聘环节分散在各种平台上：面试官在招聘平台上提交简历，HR用HR SaaS，和面官约时间IM，来回敲定双方的时间，与猎头对接，基本依靠面试后的各种环节来促进HR人工进行。这不仅需要时间，而且需要做越来越多的事情。最重要的是，面试中的数据基本上很难保存。
对此，飞书招聘几乎将招聘全过程融为一体，线上化。飞书日历、音视频、会议室、群聊、通知、审批流等是飞书招聘和招聘过程中需要的工具。HR、用人部门和候选人可以通过飞书平台密切合作。比如，HR可以在系统中看到面试官的日历安排，快速定位可用的面试时间，无需反复确认，一键进行面试安排，面试官和面试官可以从飞行日历跳转到面试页面。如果在面试过程中遇到需要和需要，HR沟通的问题，只需点击面试日程卡片中的链接，即可自动创建群聊，将本次面试的面试官与对应岗位的HR进入面试沟通组，飞书招聘机器人将自动同步本次面试的所有背景信息。
与线下面试相比，面试的全线化显著增加了招聘过程中可以保留的数据，包括系统中人才简历的流通数据和审批流程。更重要的是，视频面试可以完全保留数据。
字节以数据驱动而闻名于互联网，面试的数字化也成为飞书招聘团队最重要的环节。飞书招聘负责人表示，面试作为一个已经存在了数百年的商业场景，一直像一个黑盒子，面试官和候选人谈论什么，是否足够有效等等，市场上很少有工具产品可以努力研究。但事实上，这是核心环节。
因此，飞书招聘首先通过技术手段帮助面试官记录，减少不必要的干扰，使面试官能够提高面试效率。
具体来说，飞书自主研发的三合一工作台是飞书招聘中最受欢迎的功能之一。三合一工作台的界面分为三部分。除了视频窗口，面试官还可以同时看到面试官的简历，并在工作台上记录面试笔记。
全线上化，对AI先进技术的实施提供了优质的应用基础。在整个招聘过程中，AI飞书招聘可以在面试前结构化和标签简历数据，帮助面试官和HR快速了解面试官的信息。例如，在简历中，将鼠标移动到候选人工作过的公司和学校，弹出窗口将自动出现，以补充学校/公司的详细背景，帮助面试官更好地调查。
在面试中，面试官可以打开语音转换功能，记录对话过程，节省笔记成本，方便面试官事后复习。
此外，三合一工作台还可以提供一些问题建议，帮助提高视频面试质量。面试时，系统可以在面试开始时向面试官推荐面试问题，帮助面试官更好地评估候选人，提高面试质量和准确性；对于技术职位，视频面试还支持编程主题的在线调查，以准确调查候选人的技术能力。
在此类产品的支持下，字节能在短短几年内达到90%的在线面试比例，大大提高了各环节的招聘效率。即使通过科学的匹配和面试，当前候选人的平均面试轮换也会减少。招聘系统运行多年，字节也积累了大量的就业数据，反馈到飞书招聘的产品迭代，就像飞轮一样，不断提高企业的运营效率。
5月发布后，飞书招聘开始与各行业龙头客户共创，不断磨练对外输出的招聘能力。在服务能力方面，飞书招聘还经历了从数千人到数十万人的字节跳动，服务于复杂的部门和业务线，在灵活配置和高效交付方面有着深厚的经验。目前，飞书招聘已经服务了很多家庭KA分布在多个行业的付费客户积累了大量的客户案例。
飞书招聘负责人表示，飞书招聘始终坚持以获客思维招聘、科学面试的理念。目前飞书招聘最重要的是深化和加强这两个价值。
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期间，相当于让全社会进行远程办公的社会实验。受影响，线下招聘几乎停滞不前，很多平台推出视频面试。AI面试等新的面试产品作为辅助产品，也催生了许多初创公司，一些相关的轨道，如视频会议，也迎来了交通高峰。
一方面，这些新产品承载着线下流量，但防疫稳定后，人们从家里回到办公室，流量恢复正常。面试产品需要考虑未来如何变化，以便更好地为企业客户服务？
首先，几乎所有的企业都体验到了在线招聘的便利性。期间，面试官在公司实地面试，从几个小时开始，面试官还需要预约会议室和时间。一旦在大公司，这个过程需要重复很多次，HR等招聘人员需要不断推动面试进入下一轮，无论是周期还是投入的人力物力都不是少数。
视频面试显著提高了面试参与者的效率。地点不再是问题，候选人不必考虑公司离我有多远，面试时间更灵活，不再局限于工作时间。以字节为例，随着视频招聘的应用比例逐渐上升到一定的高度，视频会议在约定的时间开始，误差不超过5分钟，时间更可控，效率更高。
其次，人力资源市场的整体发展趋势也迫使招聘体系不断创新。长期以来，中国人力资源市场呈现出极其分散的格局。在市场上，中力外包、传统猎头、咨询业务等传统招聘业务跑出了中国中智和北京外企（fesco）、科瑞国际、人瑞集团等上市公司，但市场份额仍处于个位数阶段。在广阔的市场中，仍有大量尚未接触到与招聘相关的服务。
后来，在线招聘发展了20年，跑出了无忧无虑的未来，智联招聘，BOSS直接聘请和其他公司，但一般来说，第一阶段主要是信息匹配。基本模式是在C端获得大量客户，获得简历，并与企业端进行粗粒度匹配，然后企业进行自己的筛选和面试。在企业内部，有许多传统的招聘软件提供服务，但产品基本上是为线下招聘场景设计的。随着在线面试比例的增加，原始的产品逻辑和应用场景难以适应。
由于这些变化，人力资源市场的新玩家不断出现。据不完全统计，2019年人力资源行业融资超过230项，2020年后灵活就业等新就业模式迅速发展，人力资源行业再次受到资本市场的青睐。
在需求方面，我们可以清楚地观察到许多变化。灵活就业和混合办公的趋势都揭示了一个趋势：使未来的办公环境更加分散和移动。目前，许多初创公司已经将研发团队和产品团队置于不同的城市，以降低就业成本。然而，由互联网新经济催生的新工种，如送货员，其办公地点和时间更加不确定。
另一方面，这也促进了面试，IM、OA等一系列企业合作工具走向移动。以飞书招聘为例。在入口处，飞书招聘是飞书工作台的应用程序之一，无需额外下载和安装，账户系统自动同步，大大降低了用户门槛。而无论是HR、面试官和面试官都可以通过移动终端完成核心面试工作，比如HR简历筛选、评估、面试和查看进度可以通过飞书移动终端进行。
另一方面，人口增长放缓，企业的劳动力招聘成本也越来越高。从去年开始，许多大公司开始争夺人才，喊出历史上最大的学校招聘等口号，为未来的业务扩张做准备。如果继续采用传统的线下招聘模式，招聘的物理范围和人才的吸引力显然是不够的。
这些就业需求的变化也使人力资源市场的创新更加迫切。企业需要更多的数字、智能和集成的产品和解决方案，以不断提高招聘和就业的效率，以确保在健康发展的轨道上储备足够的人才。
趋势已经明确:未来的组织竞争是如何有效获取和利用人才的。这意味着，哪个企业能够更好地经营招聘的道和术，才能在这场战斗中获得机会。
随着人力资源市场的巨大变化，作为新武器的在线招聘正在蓬勃发展。去年3月同城招聘研究院数据显示，受影响，2020年招聘视频面试需求明显增长。与去年同期相比，采用视频面试的企业数量同比增长了40多倍，视频面试招聘岗位数量同比增长了300多倍。
过后，这一趋势并未停止。据 Reportlinker今年数据 ，自2020年开始到2027年，视频面试市场预计的年复合增长率将在11.3%，市场增长依然迅速。
从视频招聘产品出发，我们可以想象未来的招聘系统会是什么样子。
数字化程度越来越高，是未来招聘体系不断进化的基础。传统的招聘链长，涉及到很多对接人和系统，流程不断被线上线下环节切割，数据难以统一。当视频面试和招聘系统集成的比例越来越高时，面试官在招聘网站上发送简历，简历进入企业招聘系统，然后进行多轮面试和分发offer，最后进入企业工作，产生的数据将是巨大而连续的，沉淀在企业的招聘系统中，像雪球一样滚动。
基于这些数据，企业不仅能有效提高招聘效率，还能清晰地了解自己人才招聘的画像，不断调整。
而且大量的数据会使人才招聘系统更加智能，一个典型的表现就是，AI应用程度将越来越深入和准确。字节AI Lab简历信息将通过大量分析结构化，丰富人才肖像。
潜在的方向是通过AI建立未来智能企业人才库。不少公司会建立自己的人才库，但在以前人才库往往沦为简历收藏夹，难以真正用起来。以飞书招聘为例，平台简历 数据库结构化后，将搜索和推荐技术应用在人才库中，当前已经能够达到较高的搜索准确度。
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另外，飞书招聘当前也已经在摸索人才智能推荐功能，能够帮助招聘人员快
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