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2023-03-1408:27:27 评论 9

图片来源@视觉中国

文 | 价值研究所

互联网巨头To B在腾讯和字节跳动之后,快手也加入了这一行列,计划成立独立的业务部门溪流湖,发布新产品StreamLake。

快手加速To B主要原因是依靠短视频市场的广告、直播等业务面临增长瓶颈。数据显示,过去一年快手亏损高达780亿,净利率每况愈下。看其收入结构,直播和广告两大主营业务也各有各的困难。

即使是用户量大、估值高的抖音,增长也不乐观。Questmobile据统计,今年3月,快手和抖音主站的月活用户同比增速几乎同时触底。

在B端市场,抖音和快手选择了同一条轨道:云服务。但从目标客户、角色定位和战略打法来看,两者各不相同。

结合自身的直播属性,快手有望在2024年达到近100亿视频云领域瞄准市场规模。抖音在字节跳动To B大计中退居二线,为火山引擎充当流量池和生招牌。

但相似之处在于,抖快双雄必须面对BAT的挑战。这场新旧互联网力量B端云服务战将如何发展?

近日,多家媒体爆出快手近日成立独立B端业务部门溪流湖的消息。据报道,快手高级副总裁于冰将直接指挥业务部门CTO陈定佳报告。不久之后,快手也正式宣布将于8月10日举行B端新产品StreamLake品牌发布会确实有传言说将向B端发展。

巧合的是,抖音的母公司字节跳动,现在也在To B路越走越远。

去年6月,字节跳动的火山引擎在北京召开了品牌新闻发布会,表示将算法、数据分析、人工智能等核心技术推荐给企业客户,并正式建立了B端业务框架。虽然在字节跳动的To B作为冲刺先锋的火山引擎,但作为字节下最重要的国家级应用,抖音必须承担相应的角色定位。

在价值研究所看来,抖音、快手To B必然:主营业务面临增长瓶颈,C端流红利越来越枯竭,只有To B缓解焦虑。

在7月底公布的《财富》中国500强企业中,快手获得了尴尬的第一名:净亏损高达780亿元,成为所有上市企业中亏损最高的。

如果你回顾过去几年的历史数据,你会发现快手的财务状况一直在恶化:经过调整,净亏损在两年内翻了一番多,净利润率自2018年以来一直徘徊在10%以下……今年一季度,快手总营收入210.67亿,同比增长23.8%,但仍有56.43亿的经营亏损。

即使是收入增长,快手也明显放缓。去年四个季度,快手收入分别增长了36.6%、48.8%、33.4%和35%,现已跌破30%。需要注意的是,在收入增长放缓和持续亏损的双重影响下,快手现金流面临严峻考验。截至今年第一季度,快手的经营现金流仅为-31.87亿元,现金及现金等价物153.3亿元,同比近腰斩。

看快手的收入结构,直播和广告两大主营业务可以说各有各的困难。

根据财务报告数据,快手一季度广告业务和直播业务收入分别为114亿和78亿,均实现同比增长。但从同比增长来看,两项业务都面临着严峻的挑战。

第一季度,快手广告业务同比增长33%,较去年第一季度大幅缩水161.5%,远低于去年第四季度的56%。数据显示,快手广告业务同比增速已经连续七个季度下滑,爆发式增长难以延续。直播方面,第一季度8%的同比增速也比去年第四季度的12%有所下降,未来将面临更大的监管压力。

7月30日,国家宣布清朗·整顿网络直播和短视频领域混乱的最新情况。根据官方公告,舆论支持有关部门打击直播和短视频领域的混乱,网络信息办公室将继续努力。

虽然抖音没有发布详细的财务信息,但从最近的一系列措施和第三方机构提供的参考数据来看,其商业化进程并不顺利。

根据字节跳动对上一次公布的财务数据,抖音BU 2021财年收入约1500亿元,占字节跳动总收入的70%。

看看收入数字,抖音比快手更赚钱。但饶也逃不过增长放缓、亏损放大这两个催命符。去年年底,字节跳动商业产品全体员工大会传出消息,2021年上半年国内广告收入停滞不前,抖音并未幸免。

除了收入增长停滞,抖音和快手的用户增长也变得越来越困难。Questmobile统计显示,今年3月,快手和抖音主站月活用户同比增速触底,前者接近零,后者也跌破20%。

在线流量枯竭的大趋势在中国没有平台或平台APP能抵挡,曾经创造成长神话的抖快双雄也不例外。在C端红利逐渐消失后,在B端寻找增量是很自然的。

但是,习惯了做C端生意的抖音,快手想换档,过程肯定不会一帆风顺。

根据快手的官方消息,StreamLake品牌发布会将于8月10日在北京举行。到目前为止,外界对这款新产品和快手对B端业务的具体布局知之甚少,所有问题都要等几天才能在新闻发布会上给出答案。但根据内部有限的信息,快手的目标轨道已经浮出水面-云计算。

据悉,StreamLake提供音视频和AI目标是帮助相关行业客户实现视频化、智能化升级。根据当前曝光的消息,StreamLake该计划提供基本服务,包括点播云、直播云、智能审计和虚拟人员。应用范围不小,特别是与视频和直播相关的垂直企业,但目前还没有计划推出定制服务。

此外,官方宣传还指出,快手将在新闻发布会圆桌讨论中邀请知乎CTO李大海、联通在线信息技术有限公司副总经理秦吉波等行业名人参与了视频产品的技术演变趋势和商业化转型。

从邀请的嘉宾和探讨的话题不难看出,社交、电商、文娱等产业的企业,将成为快手目标客户群,StreamLake视频云标签越来越清晰。

从过去几年的动态可以看出,为了发展To B业务快手做了很多尝试和准备,最终选择云服务轨道并不奇怪。

早在2018年底,快手就收购了在线合作办公平台,首次进入云协作办公领域。公开信息显示,成立于2014年,先后获得云启资本和WPS主要为企业客户提供员工管理、在线协助文档等服务,B端属性鲜明。

在被快手收购之前,总共有10万企业客户。虽然不如腾讯文档、石墨文档等龙头平台,但也是当时网上办公领域难得的高质量目标。在一起写作之后,外界猜测快手将加快B端业务的布局,与腾讯和阿里争夺业务。

然而,在过去的几年里,快手仍然非常谨慎,并没有迅速拓宽业务边界。原因是价值研究所认为,快手一直在等待——不仅是等待一个合适的时间来稳定基本磁盘,然后有序扩张;也在等待正确的入口,等待云服务市场成熟,真正的商机。

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当然,事情没有完全如快手的预期发展。正如前面提到的,主营业务的增长压力比预期的更早更大,在一定程度上迫使快手加速To B。但经过近几年的发展,云服务市场确实比过去更加成熟。

根据艾瑞咨询统计,截至2021年,中国视频云服务市场规模约为448亿元,预计未来三年年均复合增长率将保持29.5%,到2024年将增长至924亿元。更重要的是,面向C端的游戏、教育等行业受到了严格的监管,此消彼长,To B企业直播、视频会议等领域正在爆发。

(图片来自艾瑞咨询)

统计显示,在B端视频云服务市场,企业直播占近50%,渗透率也名列前茅。快手的直播属性和行业人脉将是StreamLake早期推广提供了很大的帮助。

但冷静下来,还是要给快手泼一盆冷水:在国内视频云基础服务领域,阿里巴巴云和腾讯云分别以27.4%和19.2%的份额排名前二,其次是华为云、金山云、百度智能云等老玩家,竞争非常激烈。

此外,与老对手抖音相比,快手的业务资源和流量几乎完全集中在一个主体上APP缺乏所谓的产品矩阵。孵化出StreamLake之后只能靠快手的金字招牌引流喊叫,单打独斗是必然的。

虽然快手有自己的资源和丰富的直播运营经验,但这一切都是基于C端场景,对B端企业客户的影响尚不清楚,这也是如此StreamLake前景增加了更多的不确定性。

与之形成鲜明对比的是倾尽集团资源喂养CSIG的腾讯。就连快手的老敌人抖音也在走联合作战的路线。

与快手相比,尽管抖音也主动拥抱B端,但两者的发展战略存在许多差异。

去年12月,字节的火山引擎发布了78项具体服务,包括基础云、数据中心、开发中心、人工智能、视频和内容分发。这是在11月组织结构调整后独立发展的火山引擎BU第一个大项目。

火山闻发布会上,火山引擎总经理谭福也透露了字节To B最大的卖点:性价比。

追求终极性价比是火山引擎的首要服务理念,但这并不意味着打价格战,而是通过技术驱动和资源共享实现最佳配置。”

从公布的业务范围和战略打法来看,B端字节跳动下的网络比快手大很多:除了原有的互联网和手机行业客户,还一次性扩展到金融、汽车、先进制造、零售、文化旅游等多条轨道。

如此庞大的布局意味着字节充分调动其所有资源To B计划护航,各部门、不同产品都要承担相应的角色定位,一起下一盘大棋。跳动字节To B在中,如果火山引擎是冲锋陷阵的先锋,那么抖音扮演的是一个后勤管家,他不会冲到前面,但需要用来稳定士气。

物流对于一支正在战斗的来说意义重大,尤其是确保粮草到位。对于字节来说,流量是客户最宝贵的财富和最重要的资源,这就是抖音所能提供的价值。

在过去的很长一段时间里,巨型引擎作为字节跳动的主要应用程序、广告商和C端用户之间的桥梁,客户对接。如今全面To B,也就是说,用火山引擎和B端企业客户代替核心角色,抖音等王牌产品的作用不会被削弱。

公开数据显示,字节火山引擎在进入B端并调整组织结构之前,吸引了海尔智佳、美的、中信银行、蓝河乳业、悟空租车等一批忠实的B端客户。几乎无一例外,这些企业早就与抖音等字节系统APP广告合作。

从这个角度讲,字节和这些企业客户的合作是从广告投放一步步拓展到云服务,抖音则是吸引它们带来的原始动力。换句话说,只要抖音的流量一直存在,它就可以继续引导其他字节业务,吸引更多的高质量客户,让字节To C广告业务和To B云服务更好地融合在一起,实现相互促进。

此外,抖音还是一个具有示范效果的模板。几乎所有成功的字节跳动产品都是建立在云服务的基础上的。抖音、今日头条、车帝等王牌应用本身就是字节云服务的成功典范和火山引擎的标志。

大家都知道字节跳动是大数据 、算法、人工智能方面有深厚的技术积累,但如果让你拿出证据,不谈那些晦涩难懂的专业术语,抖音这个产品足以代表一切。对于慕名而来的企业客户来说,火山引擎提供的云服务无异于字节跳动的一次技术外溢,抖音等产品的成功经

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