如今，我们每天都通过智能手机与外界交流，手机几乎记录了我们日常生活中的每一点。这些信息主要包括四类:个人位置信息、通信信息、账号密码信息、存储文件信息。那么，一旦手机通话记录被泄露，如何投诉呢？如何避免手机通话记录泄露？
手机通话记录简介
手机通话记录一般包括通话号码、通话记录、通话时间、通话费、信息发送时间、信息费等。通话记录查询通常有三种方式，即在线营业厅、手机营业厅或线下营业厅。
在查询之前，您需要确认您对被查号码的所有权和使用权，否则您将无法查询。
网上营业厅查询：登录号码运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登录，选择通话记录查询，网站将发送短信验证码，使用验证码验证，可查询通话记录，提供下载、打印等。
手机营业厅查询，输入号码和服务密码登录，选择电话详细信息查询电话费，系统发送短信通知客户使用电话详细信息查询功能。
线下营业厅查询：业主需携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件，证明业主身份，核实查询密码后查询打印通话记录，或在自助服务器上输入密码查询。
我国网民通话记录泄露情况
近日，中国互联网协会宣布，近年来，中国网民因个人信息泄露、垃圾信息、欺诈信息等原因损失约805亿元。78.2%的网民姓名、身份证号码、地址等个人信息被泄露，63.4%的网民通话记录、网购记录等网上活动信息被泄露。
如何泄露手机通话记录？
黑客入侵秘密。在使用移动增值业务时，手机实际上成为了连接国际互联网的终端。病毒、恶意软件、恶意软件、流氓软件等可以进入手机 非法启动、私人网络、私人短信、恶意扣除、窥视和窃取短信、地址簿、个人电子邮件、手机照片、私人文件、账号、密码信息等，也可以监控 话内容。通话结束后，木马程序将启动上传程序，并将通话录音上传到分子建造的服务器上，以暴露用户隐私。这样，我就不知道用户的个人信息了 情况下任人摆布。
2、网上黑市
手机通话记录则是网上信息黑市里的热卖品，价格也最高，一般在1500-2000元之间。
一些专家说，主要原因是Android它是开源的。软件用户有权自由使用和接触源代码。他们可以修改、复制和重新分发软件， 交换信息。有些用户会自己破解系统并获得权限。这些都是原因Android个人信息泄露的重要原因是平台。一些山寨手机甚至有后门程序， 固化窃听软件，在用户不知情的情况下通过远程遥控打开手机麦克风，将手机变成窃听器，造成个人隐私泄露。
4.旧手机处理不当。许多用户在处理未使用的旧手机时，并没有完全删除相关信息，或者只是采用了简单的删除、格式化等方法。无论这些旧手 机器被转移给亲友或二手市场。删除的信息可以通过数据恢复工具完全恢复，使旧手机上的个人信息存在泄露隐患。
5、通过侦听定位设备截获信息。目前，各种手机通信侦听设备层出不穷，性能不断提高。特别是使用WIFI当时，由于个人信息需要在互联网传输过程中传输，如果路由设备被控制，个人隐私自然会泄露。
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只要侦听设备对截获的手机信号进行相应的技术处理，就可以轻松获取手机信号的语音和数据信息。
手机通话记录泄露的危害
想象一下，如果你或对方（也许是你的丈夫或妻子）正常地打电话或接电话，但什么时候打电话，电话号码是什么，电话实时发送到另一部手机需要多长时间，这是多么可怕。
显然，一旦手机通话记录被泄露，除了个人隐私外，如果被罪犯使用和窃听，敌人将掌握国家事务的重大决策和武装力量的活动，这将严重危及中国的国家安全。
如何投诉手机通话记录被泄露？
您可以先拨打手机运营商的人工客服，反馈投诉；
2 您可以致电12315投诉此问题。
3如果上述问题无法解决，工业和信息化部是三大运营商的上级主管部门。您可以登录工业和信息化部官方网站在投诉反馈页面上投诉。
如何避免手机通话记录泄露？
一是杜绝麻痹思想和侥幸心理。如今，许多人只使用手机来销毁手机存储卡信息数据、手机信息安全风险和技术漏洞，缺乏理解或理解 不多。因此，要杜绝瘫痪和侥幸心理，加强学习，认真认识手机使用过程中的各种安全隐患，认识手机泄露个人信息的方式和方式，充分认识手机泄露的秘密 严重后果，手机防泄密警钟长鸣。
二是掌握安全防范常识。特殊人群、特殊场所、特殊内容应采用特殊的手机管理方法。、机关人员等涉及秘密的人员需要制定 严格的手机管理和使用制度，或配备保密性强的专用手机，实现专用手机。手机安检设备应当按照保密规定设置。不在涉密场所携带和使用手 机器，需要手机记录、录音、拍照和传输机密内容。
同时，不要轻易接听和接收陌生人的电话、短信、彩信和电子邮件。必要时关闭手机，彻底切断手机电源，防止病毒或木马植入。不要将手机设置为自己 每次登录都要输入密码。要充分利用手机自带的图案和密码锁屏功能，防止别人解锁屏幕偷看个人隐私。使用网络服务后，智能手机用户应及时注销手机账户 号码登录状态。可能的敏感信息应及时清除。
三是严格遵守各项保密规定。各项保密规定不仅在保护企业数据、商业秘密甚至国家安全方面发挥着不可估量的作用，而且有利于保护个人 隐私。因此，要认真遵守各项保密规定，特别是不存储和处理手机中的重要信息，从源头上消除泄露事件。通信、微信、QQ、电子 相关重要信息在邮件中泄露。核心人员的工作单位、职位等敏感信息不存储在手机中。简写或代码也可以用来避免完全暴露重要的敏感信息。
四是使用正规平台下载软件。智能手机用户下载软件时，应登录官方平台下载，避免在论坛下载。不要使用来源不明的软件，不要浏览不良网页。 坚持在正规的手机运营商处维修手机，防止病毒程序植入。安装软件时，一定要详细查看软件索取的权限列表，出现敏感权限时要特别警惕。若软件要求提及 通讯录、短信等。与服务无关，或者安装阅读器程序需要摄像头的访问权限，所以要警惕是否有陷阱。
五是严格控制系统权限。手机用户应建立风险意识，尽量避免同时授予可疑程序访问个人隐私和访问网络。通常不使用或很少使用 蓝牙、红外、手机定位、高清摄像头等功能应关闭或停止使用，以避免远程攻击或病毒搜索，需要使用时打开。当免费使用WIFI 只使用自己的理解和信任网络，不易向外发送重要的个人信息。
以上是安全网络的介绍，我希望你将来使用手机，必须注意安全风险，一旦电话记录泄露，记得尽快投诉，以免遭受更大的损失。
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