直播室下单,主播还在播放,货物已经送到了——最近,北京和上海的每日游仙和巨型引擎试水直播购物非常快,消费者从抖音直播室下单,最快30分钟可以送到门口。这种合作使得每日游仙成为同城零售领域巨型引擎的第一个合作伙伴,也意味着直播购物的配送服务已经从过去的第二天和第二天进入了快递时代。
进入抖音也是扩大用户接触范围、升级用户体验的另一个重要措施。在此之前,它已京东回家、饿了么、美团等平台合作。目前,优鲜在上述三方平台的日销售额已超过1亿元。
直播购物 极速达 货物最快30分钟送回家
与以往直播购物中用户下单-产地或大仓库发货-2-3天送货的流程不同,优鲜快递的日常业务接入抖音,采用前仓库提前备货、立即下单送货的方式,选择主要是新鲜食材和短期食品饮料。消费者从抖音工作室下订单,将在收货地址附近的前仓库接收订单,在几分钟内完成提货、包装和交付过程,然后在1小时内交付给消费者。
这种合作模式对每日优鲜的前置仓密度和备货精度提出了更高的要求。只有前置仓足够密集,才能保证更多用户从直播间下单,我们的前置仓可以覆盖和服务。只有准确预测直播间的流量和用户需求,才能提前备货,让消费者买到自己想买的东西。每日优鲜平台店业务部负责人余洋说。
据悉,除了抖音直播间,消费者平时还可以通过每日优鲜在抖音店下单,店内的快递商品也可以在30分钟内送达。
即时零售联手兴趣电商 直播购物进入所见即得时代
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优鲜与巨型引擎的日常合作,也是即时零售与感兴趣的电子商务的合作。余阳说,从进入抖音到开放供应链,双方只花了一个多月的时间,背后是每个人都想不断升级电子商务购物体验的初衷。
作为感兴趣电子商务的代表,抖音聚集了大量的年轻用户,这与一线和二线城市的年轻高价值用户高度匹配。抖音也非常愿意在直播购物上做更多新的尝试,为了和每日优鲜的前置仓供应链打通,双方一起建立了很多新的能力。余洋说。
在这次合作中,巨型引擎作为一座桥梁,帮助每日优鲜开辟营销后端环节,贯穿营销和消费场景。巨型引擎为我们提供了大量的沟通帮助和后端营销支持,如新的商家和新模式,背后是他们创新购物体验和支持新渠道的概念。余洋说。
拓展多渠道,每天进入多个三方平台
据悉,每日优鲜和巨型引擎将率先在上海和北京进行试水合作,然后覆盖广州、深圳、天津、杭州等17个一二线城市,不断升级直播购物体验。未来,每日游仙将在抖音上推出更多自有品牌的商品,不仅让消费者的分销体验独特,也让消费者购买的商品更加独特。
除了抖音,每日游仙还与京东、饿了么、美团合作,通过上述三方平台,为用户提供4000多种商品,最快30分钟的购物体验,拓展用户接触范围和销售渠道。目前,优鲜在上述三方平台的日销售额已超过1亿元。
(CIS)
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