被抖音超越的快手，现在连千年二胎的地位都保不住了
超额完成目标，快手电商强势攻击
.时代是什么？血腥的战斗，不进则退成为这个时代的关键词。
到2022年，当电商行业接近饱和，各路诸侯绝招频发时，快手终于提交了2021年的成绩单，不出所料，又是一份喜忧参半的报告。
3月29日，快手科技发布2021年第四季度及全年业绩。财务报告显示，去年第四季度，快手收入244亿元，同比增长35.0%，净亏损35.7亿元。
再倒一盆冷水，全年来看，收入811亿元，同比增长37.9%，但同时快手收获188.5亿元亿元。而且亏损还在继续扩大，与去年调整亏损78.6亿元的数据相比，同比扩大约139.7%。
仅从收入和损失两个数据来看，快手似乎处于破产的边缘，但事实上，上个季度的表现远远超出了市场预期。
以电子商务业务为例，根据之前的报告，快手电子商务业务的年度目标是GMV达到6500亿元。最后，快手取得了6800亿元的好成绩，完全被称为超额目标。
2021年，快手其他服务(电商为主)收入达到74亿元，同比增长99.9%，整体收入比例不断增加，从2020年的6.29%增加到2022年的9.2%，逐渐成为除网络营销和直播业务外的第三极。
特别是在整个电子商务行业放缓时，快手的增长率仍处于高水平，99.9%的年业绩增长率傲视群雄。
除了电子商务业务，快手另外两家业务的收入增长也非常明显。
作为互联网平台的主要收入来源，2021年下半年整体广告营销行业萎缩，尤其是在线教育、游戏、金融等监管风暴中。
快手依然依靠强劲的流量增长来缓解压力。第四季度广告收入132亿元，同比增长 同时，快手全年广告商数量同比增长56% 60%。
更令人震惊的是直播业务。在节目直播整体萧条的情况下，第四季度，快手直播业务恢复活力，直播收入同比增长11%，逆转了连续三个季度的暴跌。
快手的所有业务都在改善，广告业务逆势增长，直播业务复活，电商业务超额实现目标。而且从全年四季度的环比数据来看，快手也在进一步减少亏损，净亏损率逐渐从第一季度的28.9%降至第四季度的14.6%。
并且快手引以为傲的用户黏性依旧保持的非常好，财报显示，第四季度快手119分钟的用户使用时长，几乎稳居行业首位。
在这种背景下，快手CFO金秉在电话会议上回应说:我们对今年季度国内业务调整后净利润转正充满信心！”
另一方面，有人在挑战快手千年二胎的行业地位。
千年老二，地位不保
整体收入数据稳中向好，但与同行战绩相比，快手略落后。
短视频轨道作为一种流量制造商，在过去的几年里不断侵蚀传统电子商务平台和社交媒体的用户流量，但对于快手来说，这座名为抖音的山从未翻过。
现在，快手身后又来了虎视眈眈的对手，那就是视频号。
QuestMobile根据2021年中国移动互联网年度报告，截至2021年底，国内移动互联网用户达到11.74亿，其中移动视频月活用户达到10.56亿。
已有5.780亿用户在使用快手，去除重复用户，另一半已被抖音瓜分。
但除抖音外，视频号也逐渐超越了快手，根据视灯研究数据显示，2021年视频号日活已超过5亿，而快手财报显示，2021年平均日活为3.233亿。
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而就在一年前的2020年，视频号2.793亿的日活数据，已经与快手2.666亿的数据相差不大。
前有猛虎，后有饿狼，深耕市场11年的快手遇到了流量危机。抖音和视频号的双面夹击给快手带来了巨大的压力。
图片来源：视灯研究院
但幸运的是，除了流量数据，快手还保留了另外两个竞争对手无法复制的优势，即用户粘性和对电子商务的信任。
前面提到，第四季度，快手的日均用户使用时间达到119分钟，相当于每个用户在快手平台上平均花费两个小时。相比之下，抖音平台的人均用户市场还没有超过110分钟。
除了使用时间，快手电商的回购率更令人震惊。去年9月，快手透露的回购率达到70%。财务报告显示，2021年第四季度快手电商业务回购率同比增长5个百分点以上。
就流量而言，快手的第二个地位没有保证，但快手充分发挥了自己的优势，逐渐形成了护城河。如此高的回购率和使用时间相当于培养了用户的消费习惯，这是淘宝京东等传统电子商务平台的真正侵蚀。
此外，快手电子商务仍在改善之前留下的缺点。首先，在直播电子商务业务中削弱巨大的家庭主播群体，改善异常的商品环境，不断优化品牌战略，帮助更多的用户和企业实现利润。
快手正在打造一群死忠粉。虽然这些老铁的数量不如抖音上的帅哥美女，但它们足以帮助快手稳定城市，短视频轨道的竞争还远未结束。
虽然电子商务好，但质量不高
夸了很多，但是快手电商还一个关键点不能忘记。
前面提到快手电商超额实现目标，但快手电商综合佣金率不高，自然会限制快手电商的业绩增长。
财务报告数据显示，第四季度。快手电商的综合佣金率为0.98%，低于1%，年度综合佣金率仅为1.08%。与阿里JD.COM的佣金率相比，这个数据太低，行业平均水平在3%-5%左右。
目前，作为一个非自营的电子商务平台，快手电子商务的收入主要来自服务商家和销售佣金。成本率很低。虽然它会吸引更多的企业，但它可能会事半功倍。
为此，快手不断打造电商闭环，努力把更多的电商收入掌握在平台手中。财务报告数据显示，截至2021年12月，快手闭环电商快手店贡献了98.8%的整体交易量。
这个成绩很好，但是快手电商闭环还是缺一小块，就是支付牌照。
去年10月，快手注册的一些老铁支付商标已经注册，但到目前为止，快手还没有获得支付许可证。
根据央行发布的《非金融机构支付服务管理办法》，没有支付许可证的机构必须将付款资金交给合格机构进行存款，然后向对方支付代理费。
快手电子商务需要将用户和商家的货款交给第三方平台保管，相当于租用支付许可证的使用权和租金。
财务报告显示，2021年，快手共支付了16亿的支付渠道手续费，这笔钱小，如果加入快手电商收入，全年电商收入数据将超过90亿大关。
为什么要特别提这件事？除了快手，阿里巴巴、京东、拼多多和抖音已经收到了支付许可证，甚至B站也获得了支付业务许可证。
在血腥战斗的股市中，任何缺点都会导致竞争失败，综合佣金率低，渠道使用费支付高，需要尽快弥补。
在盈利的过程中，快手电子商务逐渐成长为巨无霸，但其优缺点也非常明显。上述问题能否解决，决定了快手电子商务业务的健康发展。
毕竟对手不会给你留下机会。
作者：风清
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